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Beratung Telefonanlagen

9 years ago

Wir würden gerne Neukunde der Telekom werden - nur, es ist kein Berater zum Thema Telefonanlagen zu erreichen, auch nach mehrmaligen Wartezeiten von bis zu 15-20 Minuten (da bin ich dann aus der Leitung geflogen - abgenommen und aufgelegt). Nächster Versuch brachte endlich Kontakt zu einem Menschen, der wollte weiter verbinden ... dann ging das mit der Warteschleife von vorne los. Wir brauchen ca 5 Rufnummern mit 6-7 Nebenstellen. An wen kann man sich wenden? Oder besser: wie wird man Kunde?

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    • 9 years ago

      Bei der 08003301300 ist kein durchkommen?

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      Answer

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      9 years ago


      @Gelöschter Nutzer schrieb:

      @olliMD

      Ich verstehe schon, warum @Tourmalin nur einen begrenzten Sinn darin sieht, seine Kontaktdaten zu hinterlegen. Nicht er sucht Beratung, sondern sein Kunde.


      Dann schau mal einen Beitrag tiefer (von deinem Beitrag aus gesehen) oder einen höher (von diesem beitrag aus gesehen) @Gelöschter Nutzer, genau deswegen.

      Answer

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      9 years ago

      Hallo Behiye,
      auch meinerseits vielen Dank für das Telefonat, ich glaube da hat sich etwas überkreuzt, denn ich hatte ein gutes und hilfreiches Gespräch mit einem Kollegen von der Telekom. Der Auftrag für die Anlage sowie den kompletten Anschluss ist schon am laufen. Danke noch mal!

      Answer

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      9 years ago

      Es wäre nett, zu erfahren wie die Lösung nun aussehen wird. Danke.

       

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    • Accepted Solution

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      9 years ago

      Hallo Behiye,
      auch meinerseits vielen Dank für das Telefonat, ich glaube da hat sich etwas überkreuzt, denn ich hatte ein gutes und hilfreiches Gespräch mit einem Kollegen von der Telekom. Der Auftrag für die Anlage sowie den kompletten Anschluss ist schon am laufen. Danke noch mal!

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