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Bereitstellungskosten zurückerstatten lassen?

vor 5 Stunden

Mir wurde beim Melden meines Umzugs und dem damit einhergehenden Neuvertrag für Glasfaser gesagt, dass ich die Pauschale von 58,78 € zurückerstattet bekommen würde. Jetzt steht diese auf der ersten Rechnung, muss ich aktiv werden?

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      vor 5 Stunden

      herrhiphop

      Mir wurde beim Melden meines Umzugs und dem damit einhergehenden Neuvertrag für Glasfaser gesagt, dass ich die Pauschale von 58,78 € zurückerstattet bekommen würde.

      Mir wurde beim Melden meines Umzugs und dem damit einhergehenden Neuvertrag für Glasfaser gesagt, dass ich die Pauschale von 58,78 € zurückerstattet bekommen würde. Jetzt steht diese auf der ersten Rechnung, muss ich aktiv werden?

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      herrhiphop

      Mir wurde beim Melden meines Umzugs und dem damit einhergehenden Neuvertrag für Glasfaser gesagt, dass ich die Pauschale von 58,78 € zurückerstattet bekommen würde.

      Wer hat dir so was gesagt?

      Die Bereitstellungskosten sind bei einem Umzug völlig normal und werden in der Regel ja nicht erlassen

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