Gelöst
Beschädigte Glasfaserleitung
vor 24 Minuten
Hallo,
Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebot, das über die Zuleitung der Telekom läuft. Diesen Freitag wurde bei Strassenbauarbeiten wohl die Zuleitung des Glasfaserkabels beschädigt, so dass ich und andere Hausbewohner, die Glasfaseranschlüsse haben, seit Freitag keinen Internetzugang mehr haben.
Ich wollte wissen, ob der Telekom der Schaden bereits bekannt ist und wann die Zuleitung repariert wird.
Die Adresse ist
Rüdesheimer Str. 33
65197 Wiesbaden
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
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vor einem Monat
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Minuten
Melde eine Störung bei Congstar. Danke! Dich kann hier niemand im Forum verarzten da man keine Daten von dir hat.
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von
vor einer Minute
Das mag sein. Aber man verweist mich hin und her. Mich würde lediglich interessieren, ob der Schaden bei der Telekom bekannt ist. Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Minuten
Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebo
Hallo,
Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebot, das über die Zuleitung der Telekom läuft. Diesen Freitag wurde bei Strassenbauarbeiten wohl die Zuleitung des Glasfaserkabels beschädigt, so dass ich und andere Hausbewohner, die Glasfaseranschlüsse haben, seit Freitag keinen Internetzugang mehr haben.
Ich wollte wissen, ob der Telekom der Schaden bereits bekannt ist und wann die Zuleitung repariert wird.
Die Adresse ist
Rüdesheimer Str. 33
65197 Wiesbaden
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
Congstar ist dein Ansprechpartner.
Die Telekom kann dir da leider nicht helfen
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von
vor 17 Minuten
Das mag sein. Aber man verweist mich hin und her. Mich würde lediglich interessieren, ob der Schaden bei der Telekom bekannt ist. Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom
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von
vor 15 Minuten
Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom
Das mag sein. Aber man verweist mich hin und her. Mich würde lediglich interessieren, ob der Schaden bei der Telekom bekannt ist. Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom
Ja. Aber congstar beauftragt die Telekom.
Du bist ja kein Kunde der Telekom. Man hat keine Daten von dir.
Congstar ist in der Pflicht
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von