Gelöst

Beschädigte Glasfaserleitung

vor 24 Minuten

Hallo,
Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebot, das über die Zuleitung der Telekom läuft. Diesen Freitag wurde bei Strassenbauarbeiten wohl die Zuleitung des Glasfaserkabels beschädigt, so dass ich und andere Hausbewohner, die Glasfaseranschlüsse haben, seit Freitag keinen Internetzugang mehr haben. 
Ich wollte wissen, ob der Telekom der Schaden bereits bekannt ist und wann die Zuleitung repariert wird. 
Die Adresse ist
Rüdesheimer Str. 33
65197 Wiesbaden

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      akzeptiert von

      vor 22 Minuten

      Melde eine Störung bei Congstar. Danke! Dich kann hier niemand im Forum verarzten da man keine Daten von dir hat. 

      1

      von

      vor einer Minute

      Das mag sein. Aber man verweist mich hin und her. Mich würde lediglich interessieren, ob der Schaden bei der Telekom bekannt ist. Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 21 Minuten

      chrimiko

      Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebo

      Hallo,
      Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebot, das über die Zuleitung der Telekom läuft. Diesen Freitag wurde bei Strassenbauarbeiten wohl die Zuleitung des Glasfaserkabels beschädigt, so dass ich und andere Hausbewohner, die Glasfaseranschlüsse haben, seit Freitag keinen Internetzugang mehr haben. 
      Ich wollte wissen, ob der Telekom der Schaden bereits bekannt ist und wann die Zuleitung repariert wird. 
      Die Adresse ist
      Rüdesheimer Str. 33
      65197 Wiesbaden

      Vielen Dank für Ihre Rückmeldung

      chrimiko

      Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebo

      Congstar ist dein Ansprechpartner.

      Die Telekom kann dir da leider nicht helfen

      0

      2

      von

      vor 17 Minuten

      Das mag sein. Aber man verweist mich hin und her. Mich würde lediglich interessieren, ob der Schaden bei der Telekom bekannt ist. Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom

      0

      von

      vor 15 Minuten

      chrimiko

      Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom

      Das mag sein. Aber man verweist mich hin und her. Mich würde lediglich interessieren, ob der Schaden bei der Telekom bekannt ist. Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom

      chrimiko

      Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom

      Ja. Aber congstar beauftragt die Telekom. 

      Du bist ja kein Kunde der Telekom. Man hat keine Daten von dir. 

      Congstar ist in der Pflicht 

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      Uneingeloggter Nutzer

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