Beschwerde: Aggressive Ranger-Mitarbeiter an der Haustür / Täuschung bei Glasfaser
vor 24 Tagen
Hallo Telekom-Hilft-Team,
ich möchte mich hiermit offiziell über das Verhalten der Ranger-Mitarbeiter beschweren, die gestern (09.06.2026) an meine Haustür kamen. Ich wurde durch falsche Informationen bezüglich meines aktuellen Vertrags unter Druck gesetzt und getäuscht, woraufhin ein Glasfaser-Auftrag erstellt wurde.
Die zugehörige Auftragsnummer lautet xxx . Ich habe gestern Abend bereits das offizielle Online-Widerrufsformular ausgefüllt und abgesendet, um den Vertrag sofort zu stornieren.
Aus Datenschutzgründen möchte ich die Namen und Telefonnummern deiser Ranger-Mitarbeiter hier nicht öffentlich posten. Sobald sich ein Team-Mitarbeiter von Ihnen hier im Thread meldet, werde ich Ihnen alle Details (Namen, Mobilfunknummern der Vermittler) gerne per Direktnachricht (PN) zukommen lassen, damit der Fall intern geprüft werden kann.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
........
Auftragsnummer entfernt durch @HARTMUTIX
wegen Datenschutz.
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