Beschwerde: Aggressive Ranger-Mitarbeiter an der Haustür / Täuschung bei Glasfaser
vor 6 Stunden
Hallo Telekom-Hilft-Team,
ich möchte mich hiermit offiziell über das Verhalten der Ranger-Mitarbeiter beschweren, die gestern (09.06.2026) an meine Haustür kamen. Ich wurde durch falsche Informationen bezüglich meines aktuellen Vertrags unter Druck gesetzt und getäuscht, woraufhin ein Glasfaser-Auftrag erstellt wurde.
Die zugehörige Auftragsnummer lautet xxx . Ich habe gestern Abend bereits das offizielle Online-Widerrufsformular ausgefüllt und abgesendet, um den Vertrag sofort zu stornieren.
Aus Datenschutzgründen möchte ich die Namen und Telefonnummern deiser Ranger-Mitarbeiter hier nicht öffentlich posten. Sobald sich ein Team-Mitarbeiter von Ihnen hier im Thread meldet, werde ich Ihnen alle Details (Namen, Mobilfunknummern der Vermittler) gerne per Direktnachricht (PN) zukommen lassen, damit der Fall intern geprüft werden kann.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
........
Auftragsnummer entfernt durch @HARTMUTIX
wegen Datenschutz.
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vor 5 Stunden
Nr entfernt.
Schreib sie ins Profil .Auch alles bzgl Ranger.das können nur teamies lesen.
@Baldur11
0
vor 5 Stunden
Hallo @HARTMUTIX,
ich habe meine Kundendaten im Profil nun vollständig aktualisiert. Im Feld "Weitere Informationen" habe ich die Auftragsnummer sowie die Namen und Telefonnummern der Ranger-Mitarbeiter hinterlegt.
Vielen Dank für die Hilfe und die interne Prüfung!
0
vor 4 Stunden
ich möchte mich hiermit offiziell über das Verhalten der Ranger-Mitarbeiter beschweren
Hallo Telekom-Hilft-Team,
ich möchte mich hiermit offiziell über das Verhalten der Ranger-Mitarbeiter beschweren, die gestern (09.06.2026) an meine Haustür kamen. Ich wurde durch falsche Informationen bezüglich meines aktuellen Vertrags unter Druck gesetzt und getäuscht, woraufhin ein Glasfaser-Auftrag erstellt wurde.
Die zugehörige Auftragsnummer lautet xxx entfernt durch wg. Datenschutz @HARTMUTIX Ich habe gestern Abend bereits das offizielle Online-Widerrufsformular ausgefüllt und abgesendet, um den Vertrag sofort zu stornieren.
Aus Datenschutzgründen möchte ich die Namen und Telefonnummern deiser Ranger-Mitarbeiter hier nicht öffentlich posten. Sobald sich ein Team-Mitarbeiter von Ihnen hier im Thread meldet, werde ich Ihnen alle Details (Namen, Mobilfunknummern der Vermittler) gerne per Direktnachricht (PN) zukommen lassen, damit der Fall intern geprüft werden kann.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Der einzig sinnvolle Weg @Baldur11 ist die Beschwerde über 0800 3309765 (https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/ranger-informationen-zur-direktvermarktung-der-telekom/6688616f4ae73561da9bef6d), weil nur die Meldungen über diesen Kanal statistisch ausgewertet werden. Weil das die wenigsten tun, ist vermutlich die Qoute so gut.
Edit:
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von
vor 4 Stunden
Weil das die wenigsten tun, ist vermutlich die Qoute so gut.
ich möchte mich hiermit offiziell über das Verhalten der Ranger-Mitarbeiter beschweren
Hallo Telekom-Hilft-Team,
ich möchte mich hiermit offiziell über das Verhalten der Ranger-Mitarbeiter beschweren, die gestern (09.06.2026) an meine Haustür kamen. Ich wurde durch falsche Informationen bezüglich meines aktuellen Vertrags unter Druck gesetzt und getäuscht, woraufhin ein Glasfaser-Auftrag erstellt wurde.
Die zugehörige Auftragsnummer lautet xxx entfernt durch wg. Datenschutz @HARTMUTIX Ich habe gestern Abend bereits das offizielle Online-Widerrufsformular ausgefüllt und abgesendet, um den Vertrag sofort zu stornieren.
Aus Datenschutzgründen möchte ich die Namen und Telefonnummern deiser Ranger-Mitarbeiter hier nicht öffentlich posten. Sobald sich ein Team-Mitarbeiter von Ihnen hier im Thread meldet, werde ich Ihnen alle Details (Namen, Mobilfunknummern der Vermittler) gerne per Direktnachricht (PN) zukommen lassen, damit der Fall intern geprüft werden kann.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Der einzig sinnvolle Weg @Baldur11 ist die Beschwerde über 0800 3309765 (https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/ranger-informationen-zur-direktvermarktung-der-telekom/6688616f4ae73561da9bef6d), weil nur die Meldungen über diesen Kanal statistisch ausgewertet werden. Weil das die wenigsten tun, ist vermutlich die Qoute so gut.
Oder weil der Link nicht funktioniert. 😀 Die letzte Klammer ist zu viel im Link.
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