Hallo,
Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebot, das über die Zuleitung der Telekom läuft. Diesen Freitag wurde bei Strassenbauarbeiten wohl die Zuleitung des Glasfaserkabels beschädigt, so dass ich und andere Hausbewohner, die Glasfaseranschlüsse haben, seit Freitag keinen Internetzugang mehr haben.
Ich wollte wissen, ob der Telekom der Schaden bereits bekannt ist und wann die Zuleitung repariert wird.
Die Adresse ist
Xxxxxxxxx
65197 Wiesbaden
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
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( @Marcel2605 )
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 41 Minuten
Melde eine Störung bei Congstar. Danke! Dich kann hier niemand im Forum verarzten da man keine Daten von dir hat.
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von
vor 20 Minuten
Das mag sein. Aber man verweist mich hin und her. Mich würde lediglich interessieren, ob der Schaden bei der Telekom bekannt ist. Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom
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von
vor 11 Minuten
Das kann dir hier keiner sagen, da du kein direkter Telekom Kunde bist.
Die sehen deine Störungsmeldungen nicht, die sehen dich als Kunde nicht.
Alles von dir läuft über Congstar.
Die melden auch die Störung an die Telekom.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 40 Minuten
Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebo
Hallo,
Ich nutze über Congstar ein Glasfaserangebot, das über die Zuleitung der Telekom läuft. Diesen Freitag wurde bei Strassenbauarbeiten wohl die Zuleitung des Glasfaserkabels beschädigt, so dass ich und andere Hausbewohner, die Glasfaseranschlüsse haben, seit Freitag keinen Internetzugang mehr haben.
Ich wollte wissen, ob der Telekom der Schaden bereits bekannt ist und wann die Zuleitung repariert wird.
Die Adresse ist
Rüdesheimer Str. 33
65197 Wiesbaden
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
Congstar ist dein Ansprechpartner.
Die Telekom kann dir da leider nicht helfen
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von
vor 36 Minuten
Das mag sein. Aber man verweist mich hin und her. Mich würde lediglich interessieren, ob der Schaden bei der Telekom bekannt ist. Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom
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von
vor 35 Minuten
Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom
Das mag sein. Aber man verweist mich hin und her. Mich würde lediglich interessieren, ob der Schaden bei der Telekom bekannt ist. Denn reparieren muss Telekom und nicht Congstar - die sind auch nur Mieter der Telekom
Ja. Aber congstar beauftragt die Telekom.
Du bist ja kein Kunde der Telekom. Man hat keine Daten von dir.
Congstar ist in der Pflicht
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Minuten
@chrimiko
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Egal, ob Congstar oder Telekom - Deine Adresse hat in einem weltweit öffentlichen Forum nichts verloren, kostenloses
Material für Spammer.
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Uneingeloggter Nutzer
von