Beschädigung Stromleitung bei Glasfaserverlegung

vor 7 Tagen

Hallo,

im Rahmen der Verlegung des Glasfaseranschlusses in unserem Mehrfamilienhaus wurde bei ausführenden Arbeiten (Fa. Artemis) im Hausflur am 08.09.2026 eine Stromleitung beschädigt (Licht & Klingel ausgefallen).

Schadensfall wurde bereits gemeldet, aber keinerlei Informationen bzgl. Reperatur trotz telefonischer & e-mail Nachfrage.

Was kann ich hier tun?

Danke, MfG A. Müller

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 17.09.2026 12:59 eskaliert.

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    • vor 7 Tagen

      andr3mueller

      Was kann ich hier tun?

      Hallo,

      im Rahmen der Verlegung des Glasfaseranschlusses in unserem Mehrfamilienhaus wurde bei ausführenden Arbeiten (Fa. Artemis) im Hausflur am 08.09.2026 eine Stromleitung beschädigt (Licht & Klingel ausgefallen).

      Schadensfall wurde bereits gemeldet, aber keinerlei Informationen bzgl. Reperatur trotz telefonischer & e-mail Nachfrage.

      Was kann ich hier tun?

      Danke, MfG A. Müller

      andr3mueller

      Was kann ich hier tun?

      Mieter?

      Der Hausverwaltung Beine machen

      Eigentümer/Verwalter?

      Einen Elektriker beauftragen der es repariert und die Kosten dann geltend machen.

      0

    • vor 7 Tagen

      andr3mueller

      Schadensfall wurde bereits gemeldet, aber keinerlei Informationen bzgl. Reperatur trotz telefonischer & e-mail Nachfrage.

      Was kann ich hier tun?

      Hallo,

      im Rahmen der Verlegung des Glasfaseranschlusses in unserem Mehrfamilienhaus wurde bei ausführenden Arbeiten (Fa. Artemis) im Hausflur am 08.09.2026 eine Stromleitung beschädigt (Licht & Klingel ausgefallen).

      Schadensfall wurde bereits gemeldet, aber keinerlei Informationen bzgl. Reperatur trotz telefonischer & e-mail Nachfrage.

      Was kann ich hier tun?

      Danke, MfG A. Müller

      andr3mueller

      Schadensfall wurde bereits gemeldet, aber keinerlei Informationen bzgl. Reperatur trotz telefonischer & e-mail Nachfrage.

      Was kann ich hier tun?

      @andr3mueller 

      Eigentum, oder Mieter 🤔

      Ich denke der Weg von @der_Lutz  sollte passen - oder?

      Gruß

      Waage1969

      1

      von

      vor 7 Tagen

      Waage1969

      sollte passen - oder?

      andr3mueller

      Schadensfall wurde bereits gemeldet, aber keinerlei Informationen bzgl. Reperatur trotz telefonischer & e-mail Nachfrage.

      Was kann ich hier tun?

      Hallo,

      im Rahmen der Verlegung des Glasfaseranschlusses in unserem Mehrfamilienhaus wurde bei ausführenden Arbeiten (Fa. Artemis) im Hausflur am 08.09.2026 eine Stromleitung beschädigt (Licht & Klingel ausgefallen).

      Schadensfall wurde bereits gemeldet, aber keinerlei Informationen bzgl. Reperatur trotz telefonischer & e-mail Nachfrage.

      Was kann ich hier tun?

      Danke, MfG A. Müller

      andr3mueller

      Schadensfall wurde bereits gemeldet, aber keinerlei Informationen bzgl. Reperatur trotz telefonischer & e-mail Nachfrage.

      Was kann ich hier tun?

      @andr3mueller 

      Eigentum, oder Mieter 🤔

      Ich denke der Weg von @der_Lutz  sollte passen - oder?

      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      sollte passen - oder?

      Stichwort Schadenminderungspflicht in Verbindung mit der Verkehrssicherungspflicht

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Tagen

      Danke schon mal!

      Eigentümer (mit Vollmacht),  bin der Einzige von 5 Eigentümern der den Anschluss hat.

      Was ist wenn ich auf den Kosten sitzen bleibe bzw. wo reiche ich die Rechnung dann ein?

      17

      von

      vor 3 Stunden

      andr3mueller

      Verstehe nur nicht warum mir das keiner bestätigt von offizieller Seite, dass ich das machen kann.

      Ja verstehe ich.

      Verstehe nur nicht warum mir das keiner bestätigt von offizieller Seite, dass ich das machen kann.

      andr3mueller

      Verstehe nur nicht warum mir das keiner bestätigt von offizieller Seite, dass ich das machen kann.

      Vllt. weil man sich nicht klar ist, wer zuständig ist, Telekom oder der beauftragte Sub-Unternehmer.

      Hilft dir oder der Hausverwaltung im Schadensfall aber nicht weiter.

      Überspitzt:

      Wenn das Haus brennt, kläre ich doch auch nicht erst ab, wer denn nun die Feuerwehr verständigt, ein anderer Hausbewohner, oder ich, oder sollte man vllt. erst mal kären warum es brennt...

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Ja alles verständlich.

      Aber mir ist es auch egal wer von beiden zuständig ist, wird ja nicht das erste Mal sein, dass so etwas passiert.

      von

      vor einer Stunde

      Hallo @andr3mueller,

       

      leider haben wir noch keine Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten. Ich werde erneut nachhaken und wir melden uns wieder bei dir.

       

      Grüße

      Alexander

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Tagen

       

       

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community und das angenehme Gespräch vorhin. 🙂

       

      Wie besprochen, habe ich den Schaden noch mal aufgenommen und an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese treten mit Glasfaser Plus in Kontakt und reklamieren den Schaden bei ihrem Supplier. 

       

      Sobald ich eine Rückmeldung vorliegen habe, melde ich mich hier wieder. 

       

      Viele Grüße

      Timur

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      von

      vor 2 Stunden

      Ja und an wen leitet die Hausverwaltung die Rechnung weiter? Die Hausverwaltung wird das ja nicht bezahlen

      0

      von

      vor 2 Stunden

      andr3mueller
      Ja und an wen leitet die Hausverwaltung die Rechnung weiter? Die Hausverwaltung wird das ja nicht bezahlen

      Ja und an wen leitet die Hausverwaltung die Rechnung weiter? Die Hausverwaltung wird das ja nicht bezahlen

      andr3mueller

      Ja und an wen leitet die Hausverwaltung die Rechnung weiter? Die Hausverwaltung wird das ja nicht bezahlen

      @andr3mueller 

      ich habe es nochmals an die Teamies zur "Aufklärung" weitergegeben 👍

      Gruß

      Waage1969

      0

      von

      vor 2 Stunden

      andr3mueller

      Ja und an wen leitet die Hausverwaltung die Rechnung weiter?

      Ja und an wen leitet die Hausverwaltung die Rechnung weiter? Die Hausverwaltung wird das ja nicht bezahlen

      andr3mueller

      Ja und an wen leitet die Hausverwaltung die Rechnung weiter?

      Du weißt ja nichtmal, ob eine kommt.

      Und wenn weiß das die Verwaltung, dafür ist sie da.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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