Hallo,

ich als Bestandkunde der ersten Stunde für Glasfaser habe einen Anschluss mit 1.000 MBit/s und nur einem Upload mit bis zu 250 MBit/s.

Jetzt bekommen neue Kunden den Anschluss mit einem Upload mit bis zu 500 MBit/s.

Warum werden die Bestandskunden der Telekom nicht mit Neukunden gleichgestellt und bekommen auch einen Upload mit bis zu 500 MBit/s?

Das muss doch möglich sein, oder?

Über eine Antwort vom Telekom Team würde ich mich sehr freuen - aber bitte nicht das man wieder die Verträge anpassen muss und dabei wieder mal alles schief läuft (schon oft passiert).

Grüße