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bestehenden DSL-Vertrag auf Kind umschreiben
3 months ago
Hallo,
ein Bekannter möchte gerne seinen DSL-Vertrag an das Kind übergeben. Auf der Telekom-Seite habe ich hierzu aber hauptsächlich gefunden wenn ein Todesfall oder Scheidung eintritt. Das ist hier nicht der Fall.
Beide wohnen natürlich auch im selben Haus.
Gibt es dann noch eine Möglichkeit das umzuschreiben. Und entstehen hierzu irgendwelche Kosten?
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4 years ago
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Accepted Solution
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3 months ago
Hier steht eigentlich alles beschrieben
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/uebernahme-festnetz?samChecked=true
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Official Solution
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3 months ago
Hallo @@nicole_n1 ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Es ist kein Problem den Vertrag zu übernehmen. Schau gerne mal hier.
Wichtig ist hier folgender Punkt:
Wenn ich unterstützen darf, gib mir gerne eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Svenja
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3 months ago
Eigendlich dürfte sowas keine "Offizielle Lösung" sein, aber @dt_migration_community hats ja wahrscheinlich ungeprüft so markiert.
Dein Link führt ins Leere,
@Svenja P.
Dein Link führt ins Leere, ich vermute mal dass er dort hinführt was ich bereits vor ner halben Stunde verlinkt habe.
@CobraCane
so wie der Link: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/bestehenden-dsl-vertrag-auf-kind-umschreiben/t1p.de/d1bhs ausieht ist es kein Wunder das er ins Leere führt.
Eigendlich dürfte sowas keine "Offizielle Lösung" sein, aber @dt_migration_community hats ja wahrscheinlich ungeprüft so markiert.
Na ja, die frage ist was da alles bei der Prüfung schief läuft wenn etwas vergleichbares vorher schon geschrieben wurde.
Ggfs werden da Antworten von Teamies einfach bevorzugt behandelt (was natürlich ein gewisses "Gschmäckle" nach sich zieht).
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3 months ago
Einen Ausweis vom Sohn haben wir, der bestätigt dass er schon mehr als 12 Monate mit im Haus wohnt. Die Rufnummer ist auch kürzer als 11 Stellen.
Der obige Link funktioniert übrigens nicht, aber ich habe da schon mal nachgelesen.
Meine andere Frage ist auch noch, ob hier eine Gebühr anfällt??
Answer
from
3 months ago
Moin @nicole_n1,
@CobraCane hat dir ja schon den richtigen Link mitgegeben. Auch das Formular ist dort enthalten, welches dein Bekannter nutzen kann, um die Vertragsübernahme bei uns zu beantragen.
Die Vertragsübernahme ist meines Wissens nach nicht mit weiteren Extrakosten verbunden, bei der Rufnummernübernahme können durch den neuen Vertrag zusätzliche Kosten entstehen, die dann in der Auftragsbestätigung aufgelistet werden.
Melde dich gerne, wenn ich deinen Bekannten unterstützen kann.
Viele Grüße
Christoph
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