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Bestellbestätigung verlegt
5 years ago
Hallo zusammen,
ich habe meine Bestellbestätigung meines Anschlusses verlegt.
Hintergrund ist folgender.
Ich möchte gerne wissen ab wann ich den vollen Preis meines Tarifes bezahlen muss.
Was ich noch weiß das ich die ersten 6 Monate einen reduzierten Preis bezahle und ab dem 7? Monat dann den vollen.
Könnte da mal bitte jemand von den Telekom Communityhelfern einmal bitte bei mir reinschauen und mir dann eine PN schicken?
Vielen Dank
Viele Grüße
Mr.Joschi
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5 years ago
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5 years ago
Die Bestellbestätigung ist sowieso noch nicht verbindlich.
Erst die Auftragsbestätigung ist verbindlich und da werden auch alle Leistungen und Daten so aufgeführt, wie sie erfasst wurden.
Auch ist eine schriftliche Widerrufsbelehrung angeschlossen und du kannst dann noch innerhalb von 14 Tagen widerrufen
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from
5 years ago
Ich möchte lediglich nur wissen, ab wann ich den vollen Preis zahlen muss, mehr nicht.
Alles andere kenne ich da ich aus dem kaufmännischen komme.
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from
5 years ago
Hat sich schon jemand von der Communitybetreuung mein Anliegen angeschaut?
Danke
Unlogged in user
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5 years ago
Hat sich schon jemand von der Communitybetreuung mein Anliegen angeschaut?
Danke
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5 years ago
entschuldige bitte, dass erst jetzt eine Reaktion von mir kommt.
Ich habe auch direkt zur Legitimierung und Klärung versucht anzurufen, hab aber leider nur die Sprachbox erreicht.
Wann würde ein kurzes Telefonat zeitlich bei dir passen?
Viele Grüße
Andrea B.
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5 years ago
Hallo @Andrea B. ,
ich habe kein Telefon bei mir angeschlossen. Zurzeit bin ich auch nicht zu Hause, da ich das warme Wetter genieße.
Mein Anliegen hat sich schon erledigt
Und noch was.
Bitte nicht immer gleich sofort anrufen.
Ich 99,9% der Fälle bin ich eh nicht zu Hause und am Wochenende zu 100%. Schriftlich ist immer besser.
Aber trotzdem danke.
Viele Grüße
Unlogged in user
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5 years ago
Ich habe es auch für zukünftige Fragen hinterlegt, dass wir besser erst anschreiben und nicht direkt anrufen.
Viele Grüße und genieße das schöne Wetter
Andrea B.
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