Gelöst
Pin und Puk verlegt
vor 6 Jahren
Hallo habe den Zettel mit der Pin und puk verlegt und finde diese nicht mehr
wie kann ich mein Handy wieder entsperren
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vor 6 Jahren
Die Angaben stehen auch im Kundencenter unter Meine SIM-Karten - Einstellungen - PIN und PUK anzeigen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Bossi4711,
Hallo habe den Zettel mit der Pin und puk verlegt und finde diese nicht mehr wie kann ich mein Handy wieder entsperren
Hallo habe den Zettel mit der Pin und puk verlegt und finde diese nicht mehr
wie kann ich mein Handy wieder entsperren
besteht Zugang zum Kundencenter? Wenn ja, dann kann wie von @Has beschrieben die PUK im Kundencenter ausgelesen werden:
Ist kein Zugang zum Kundencener vorhanden, dann kann die PUK u.a. telefonisch erfragt werden - siehe anliegende FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk?samChecked=true
PUK vergessen?
Wenn Sie gerade unterwegs sind, Ihre PUK nicht zur Hand oder verlegt haben, können Sie diese telefonisch beim Kundenservice oder im Telekom Shop erfragen.
Gut zu wissen: Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an. (14,95 €)
VG Peuki
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