Gelöst

Bestimmte Apps funktionieren nicht im Wlan

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

seit ein paar Tagen lassen sich ein paar Apps (u.a. MagentaTV und Mein Magenta) zuhause im Wlan nicht mehr öffnen. Wenn man kurz ins mobile Netz wechselt läuft alles wie es soll! Ein Neustart verschafft kurzzeitig Abhilfe, das Problem ist aber schnell wieder da. Wir nutzen einen Speedport Smart 4, bewusste Änderungen wurden nicht vorgenommen!

 

Wäre toll wenn jemand einen Tipp hat, vielen Dank!

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @jluellmann 

       

      Mit dem letzen Update des Smart 4 gab es Probleme.

      ist diese Version installiert? Firmware 010146.3.0.002.1

       

      dann schau mal bitte hier und folgende. 

      Es steht wieder die Vorgängerversion bereit. 
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5881974#M529941

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @jluellmann 

       

      Du hast hier ja schon sehr gute Lösungsvorschläge von den anderen erhalten 🙌

      Läuft es nun seitdem die ältere Firmwareversion wieder installiert wurde? ✍ Gib uns dazu gerne ein kurzes Feedback. 

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Sorry für die verspätete Antwort, es funktioniert wieder alles einwandfrei! Danke für die Hilfe 👍

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @jluellmann 

       

      Danke dir für deine schnelle Antwort 🙌

       

      Viele Grüße

      Timur K. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Sorry für die verspätete Antwort, es funktioniert wieder alles einwandfrei! Danke für die Hilfe 👍

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      Uneingeloggter Nutzer

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