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Gelöst
Bestätigungscode ohne Anforderungen bekommen
vor 5 Jahren
Hallo,
Seit gestern Abend (05.03.20 ca. 20:10uhr)
Erhalte ich permanent Mails und SMS von der Telekom mit Bestätigungscodes:
Der Bestätigungscode zur Anmeldung mit dem Telekom Login lautet xxxxxx
Freundliche Grüße
Ihre Telekom
Hab natürlich sofort mein Passwort geändert, allerdings geht das Theater heute weiter und langsam hab ich echt Bedenken, dass hier jemand mein Konto hacken will.
Sind aktuell mehrere solche Fälle bekannt oder hat noch jemand das Problem. Finde es halt komisch, dass ich diese Codes immer per Mail und noch als SMS bekomme.
Vielen Dank vorab für Infos.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Guggi43 und herzlich willkommen bei uns in der Community.
Gut, dass du dich mit deiner Frage an uns wendest. Wie hier auch schon geschrieben wurde, enthält die E-Mail keine Anrede und auch keine persönlichen Kundendaten von dir. Daher handelt sich es um eine Spam-E-Mail. Klicke in keinem Fall auf den Link.
Ich habe dir eine Seite von uns herausgesucht, in der du nachlesen kannst, woran du erkennst, ob es sich um eine E-Mail von uns handelt. Dort werden zwar als Beispiel E-Mails zu Zahlungsaufforderungen genutzt, allerdings findest du da auch weitere Merkmale, die auf eine Fälschung hinweisen können.
Viele Grüße
Tanja D.💐
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Guggi43,
scheinbar versucht jemand, sich Zugriff auf Deinen Account zu verschaffen. Hier kannst Du nur über entspr. Sicherheitssoftware und _vorkehrungen (sicheres Passwort etc.) dafür sorgen, dass der Versuch nicht erfolgreich ist. Diese Hackingversuche gibt es leider immer mal wieder, und genau deswegen gibt es ja die Bestätigungscodes usw., damit es eben nicht so einfach gelingt
Liebe Grüße
Nicole G.