Gelöst
Betapahse abschließen und 5G kündigen
vor 2 Jahren
Hallo,
die Beta-Phase habe ich sehr gerne unterstützt bzw. ausprobiert.
Es hat sich aber leider keine wesentliche Verbesserung zum vorherigen 4G Hybrid ergeben (max. 80MBit/s im Download, nicht immer stabil).
Daher möchte ich 5G mit den Kosten der Gerätemiete von rund 13 Euro nicht (weiter) nutzen, d.h. kündigen, die Geräte zurückschicken und zurück zum 4G -Hybrid mit dem vorhandenen Speedport Hybid.
Muss ich zur fristgerechten Kündigung bzw. zum Abbruch der Betaphase neben diesem hier geäußerten Wunsch noch irgendwas anderes beachten oder in die Wege leiten?
Gruß, D.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Muss ich zur fristgerechten Kündigung bzw. zum Abbruch der Betaphase neben diesem hier geäußerten Wunsch noch irgendwas anderes beachten oder in die Wege leiten?
Hallo @Dotschewango
melde dich bitte mit deinem Anliegen nochmal in diesem Beitrag.
dort unterstützen Teamies das ganze und können dir bei deinem Anliegen helfen.
5G -Beta-Phase-jetzt-bewerben/m-p/5899871#M5309" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Telekom-hilft-Labor-Hybrid- 5G -Beta-Phase-jetzt-bewerben/m-p/5899871#M5309
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ergänzend zur Lösung von @cannondaleMuc gerne folgenden Link aufrufen: 5G -Testboard/Beta-Phase-Wichtige-Informationen/m-p/5916268#M169" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beta-Phase-Hybrid- 5G -Testboard/Beta-Phase-Wichtige-Informationen/m-p/5916268#M169 und das Kontaktformular ausfüllen, da hast du dann auch die Auswahl "Ich möchte Hybrid LTE nach dem Test weiternutzen.".
Viele Grüße und danke für deine Testteilnahme
Jonas J.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ergänzend zur Lösung von @cannondaleMuc gerne folgenden Link aufrufen: 5G -Testboard/Beta-Phase-Wichtige-Informationen/m-p/5916268#M169" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beta-Phase-Hybrid- 5G -Testboard/Beta-Phase-Wichtige-Informationen/m-p/5916268#M169 und das Kontaktformular ausfüllen, da hast du dann auch die Auswahl "Ich möchte Hybrid LTE nach dem Test weiternutzen.".
Viele Grüße und danke für deine Testteilnahme
Jonas J.
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