Gelöst
Betreff: Technisches Routing-Problem / Abschneiden der Zielrufnummer beim Speedport W925V
vor 2 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit Februar 2026 besteht an meinem Anschluss ein spezifisches Problem bei Anrufen nach Luxemburg, das ich bereits technisch eingrenzen konnte:
- Fehlerbeschreibung: Bei der Einwahl der Rufnummer 00352 [Restliche Nummer] 8821 wird die letzte Ziffer (1) vom Router abgeschnitten. Der Anruf bricht mit der Ansage "The number you have dialled is not in service" ab.
- Beweis in der Anrufliste: In der Liste der abgehenden Anrufe im Konfigurationsmenü des Speedport (speedport.ip) wird die Nummer fehlerhaft nur bis zur Ziffer ...882 angezeigt.
- Gegenprobe: Die Wahl der fast identischen Nummer ...8822 funktioniert am selben Gerät völlig problemlos. Ein Anruf per Mobilfunk ist ebenfalls erfolgreich.
- Bisherige Maßnahmen:
- Firmware ist auf dem aktuellsten Stand.
- Wahl mit nachgestellter Raute (#) oder Blockwahl führt zum gleichen Fehler.
- Ein Vergleich mit einem baugleichen Speedport W925V an einem anderen Anschluss zeigte, dass der Fehler dort nicht auftritt.
- Vermutung: Es liegt ein Fehler in der Digit Map (Wähltabelle) meines spezifischen Netzprofils vor, der seit dem Zeitraum 02/2026 eine falsche Rufnummernlänge für diesen luxemburgischen Nummernblock vorgibt.
Ich bitte um eine Prüfung durch die Fachabteilung für IP-Telefonie (Voice-Plattform) und ggf. ein Reset/Update meines Port-Profils oder einen Austausch des Routers gegen ein aktuelles Modell (z. B. Smart 4), falls der W925V diese Routing-Tabellen nicht mehr korrekt verarbeitet.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
@w-koch-aachen
Die Lösung hat man Dir doch schon in Deinem alten Thema genannt, Speeddial-Speicher löschen: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/problem-fehlrouting-bei-internationalen-festnetznummern-luxemburg/69bbecaebe96423908e92520?commentId=69bc5ddbd8245952650a393d
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Ich bitte um eine Prüfung durch die Fachabteilung für IP-Telefonie (Voice-Plattform) und ggf. ein Reset/Update meines Port-Profils oder einen Austausch des Routers gegen ein aktuelles Modell (z. B. Smart 4)
Da Du ja den Speeddial-Speicher offenbar nicht löschen willst, dann miete (neuer Mietvertrag mit 12 Monaten Mindestlaufzeit) oder kaufe Dir doch einfach z.B. einen Smart 4.
Oder wolltest Du einfach mal zeigen, dass Du eine KI nutzen kannst? ;-)
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