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vor 5 Stunden
Einfach widerrufen:
Am besten über dieses Kontaktformular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
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vor 5 Stunden
Du hast doch dazu eine Auftragsbestätigung bekommen wo alles drin stand. Da steht ja dass der "nur" 100 MBit/s kann und da steht auch nix von einer Mobilfunkflat.
Wenn du also noch in der Widerrufsfrist bist einfach den Widerruf machen.
Auftrag widerrufen | Telekom Hilfe
Wobei:
Wenn dich die Telekom "angeblich" schon über 2 Wochen ignoriert gehe ich fast davon aus dass du aus der Frist bereits raus bist.
Wann kam denn die Auftragsbestätigung?
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vor 4 Stunden
Telekom ignoriert mich eiskalt seit über zwei Wochen
Mir wurde von Telekom der magentavertrag l verkauft. An der haustür wurde mir zugesichert dass er besser ist als meine 250 MB die Sekunde und das wichtigste dass es dann auf Glasfaser kostenlos Umsteigen wird es wurde außerdem zugesichert dass es kostenloses telefonieren auch mobil funktioniert und alles war eine Lüge jetzt möchte ich das anfechten und Telekom ignoriert mich eiskalt seit über zwei Wochen ich brauche dringend hilfe mein Vertrag ist schlechter und teurer geworden
Du hattest 14 Tage Zeit, das zu widerrufen. Die sind jetzt hoffentlich nicht verstrichen, weil dann sieht es schlecht aus.
Viele Grüße
Thomas
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