Solved
Big TV Abbuchung
2 years ago
Hallo,
bin Telekom Festnetzkunde mit den Magenta TV Smart Tarif
Nun hatte ich zum 30.4.23 big tv gekündigt und wurde auch abgeschaltet
Bei meiner heutigen Rechnung von 1.5.-31.5.23 wurde mir der Betrag für big tv wieder in Rechnung gestellt ?
Hat da jemand eine Idee woran das liegen könnte oder eine Hotline Nummer wo ich mich wegen diesen Anliegen melden kann ?
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Accepted Solution
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2 years ago
Das hat sich wohl überschnitten.
Hotline:
0800 330 1000
Mo-Sa von 07:00-23:00 Uhr, So von 07:00-22:00 Uhr unter dem Stichwort Rechnung.
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from
2 years ago
Danke für die schnelle info
hat geklappt und bekomme eine Gutschrift mit der nächsten Rechnung 👍
from
2 years ago
Danke für die schnelle info hat geklappt und bekomme eine Gutschrift mit der nächsten Rechnung 👍
Danke für die schnelle info
hat geklappt und bekomme eine Gutschrift mit der nächsten Rechnung 👍
Freut mich.
Danke für die Rückmeldung.
Unlogged in user
from
2 years ago
Hallo @Crunchips entschuldige, hier wird es sich dann mit der Rechnungserstellung und der Kündigung überschnitten haben. ES wird in dem Fall mit der kommenden Rechnung verrechnet. Diese also bitte abwarten. Sollte es dann nicht ersichtlich sein, gern melden, dann kümmern wir uns. Liebe Grüße Cosa M.
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Unlogged in user
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