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Bilder aus der MagentaCloud werden in der MagentaCloud APP in Magenta TV verdreht dargestellt
vor 5 Jahren
Meine private Bildersammlung ist in einer MagentaCLOUD gespeichert. Auf folgenden Endgeräten werden alle Bilder korrekt dargestellt:
- Android Handy - MagentaCLOUD app
- Windows Explorer
- Windows im Firefox Browser
Für Magenta TV existiert ebenfalls eine MagentaCLOUD app, wenn ich mir damit aber die Bilder auf meinem Fernseher anschauen möchte sind alle Bilder die in Hochformat aufgenommen wurden um 90 Grad verdreht. Querformat Bilder werden korrekt angezeigt.
Bin dankbar für Hilfestellung.
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vor 5 Jahren
Hallo @haugs.glabbich ,
habe dazu nur einen etwas älteren Beitrag von @Matthias Bo. gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-auf-dem-TV-jetzt-auch-mit-Media-Receiver-400-200/m-p/2777205#M35635
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich gebe das Verhalten gerne noch mal als Verbesserung an die Kollegen weiter, wobei das verdrehte Bild/Video ja bereits bekannt ist. Inwiefern sich hier zeitnah eine Lösung finden lässt kann ich natürlich nicht sagen oder beeinflussen.
Ich wünsche schon mal einen guten Rutsch und einen super Start ins neue Jahr.
Beste Grüße Anne W.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
leider hast du dich nicht wieder gemeldet, daher gehen wir davon aus, dass das Problem behoben ist.
Alles Gute wünscht Melanie B.
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