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Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Aber für was?
2 years ago
Wir bekommen einige Mails mit dem Betreff "Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse."
Es ist keine SPAM und kein Phishing . Der enthaltene Link führt zu einer Telekom-Seite, bei der man die Postleitzahl eingeben soll.
Muster: h t t p s://kundenemail.telekom.de/>>Datum<<emailGK/email/>>ID-Code<<
Jeglicher Versuch schlägt aber fehl. Der Grund ist, wir haben nicht nur einige eigene Verträge und somit PLZ, es kommen auch diverse Kunden, bei denen wir als technischer Ansprechpartner hinterlegt sind, hinzu. Woher soll man bei so einer Mail wissen um was es geht und damit die richtige PLZ erraten?
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9 years ago
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2 years ago
Einfach ignorieren.
Wenn man das Kundencenter aufmacht und die dazugehörige e-mail Adresse ist noch nicht verifiziert, dann sieht man diese Aufforderung auf der Startseite des Kundencenters.
Die Telekom muss alle e-mail Adressen verifizieren lassen, damit diese für diverse Fälle benutzt werden kann, z.B. QR-Code für eSIM als e-mail verschicken.
Siehe auch: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/kontakt-zur-telekom/bestaetigung-e-mail-adresse-app-onlineshop?samChecked=true
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2 years ago
Ich weiß nicht, woher diese Information stammt
Das war bis vor kurzem so. Aber vielleicht macht die Telekom das jetzt mit der e-mail, wie bei dir.
Dann schaue hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/kontakt-zur-telekom/bestaetigung-e-mail-adresse?samChecked=true
Das sollte dir die nötige Sicherheit geben.
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2 years ago
Herzlich willkommen in der Community @EinsElf-IT,
es freut mich, dass sie von @Everything schon die nötige Erklärung erhalten haben.
Gleiches gilt natürlich auch für @mboettcher.
Vielen Dank für die Hilfe an dieser Stelle @Everything 👍
Beste Grüße
Louisa G.
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6 months ago
mahrber@t-online.de
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