Gelöst

Blockierter Festnetz Anschluss

vor 3 Jahren

hallo

Ich habe meinen Dsl und Festnetz Anschluss gekündigt da ich umziehe und heirate. Bei meinem Freund ist ein Anschluss von Mittbewerbern angemeldet so dass ich meinen Vertrag nicht mitnehmen kann 

Ich habe jetzt eine Laufzeit bis 11.05.22 und solange kann der neue Eigentümer keinen Anschluss anmelden. Die Leitung ist durch meinen Anschluss blockiert.

Da aber durch Corona zwingend Home Office. Gemacht werden muss braucht der Neue Mieter Internet und Telefon.

Er gefährdet jetzt seinen Job was kann man da machen um die Leitung frei zu bekommen ?

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    vor 3 Jahren

    Hallo @M-Schaefer-1 

    Warum haben Sie gekündigt und nicht einen Umzug nach dem TKG gemacht ?

    Wenn der Anschluss nicht 1zu1 übernommen werden kann, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten, statt bis zum Vertragsende.

     

     

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    vor 3 Jahren

    Leider ist es der Telekom wichtiger, einen bestehenden Vertrag (auch gegen den Erklärten Willen des derzeitigen Vertragsinhabers) bis zum regulären Vertragsende zu betreiben, als einen neuen Kunden mit der Aussicht auf einen neuen Langzeitvertrag zu gewinnen.

     

    Damit handelt die Telekom gegen ihre eigenen wirtschaftlichen Interessen.

     

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Ja super damit bin ich echt zufrieden

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von