Gelöst

Bonus auszahlen

vor 3 Jahren

Hallo in meiner email rechnung stand Bonus von -98 Euro kann ich mir den Betrag aufs Konto überweisen lassen . Mfg

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guthaben, die z. B. bei einem Wechsel zur Telekom entstehen, oder als Router-Gutschrift, werden dem Buchungskonto gut geschrieben. Auf der Rechnung findet sich dann z. B. dieser Hinweis:

     

    Hinweis zur Zahlung:
    Das Guthaben schreiben wir Ihrem Buchungskonto gut und
    berücksichtigen es auf der nächsten Rechnung.

     

    Gutschriften z. B. aus Kulanz werden direkt dem Bankkonto des Kunden zugebucht.

     

    Gruß

     

    Jürgen Wo.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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