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Guthaben auszahlen
vor 3 Jahren
Sehr geehrte Telekom team,
ich möchte gerne meine Guthaben vom alten Internet-Vertrag auszahlen lassen, weis aber nicht wie es geht.
Ich würde mich um eure Hilfe freuen!
Grüße.
Eddin Halak
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
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Community Guide
vor 3 Jahren
@Majd11.h
könntest du das bitte etwas ausführlicher Beschreiben?
Falls du dein Festnetz gekündigt hast, oder zu einen anderen Provider bist, bekommst du noch eine Schlußabrechnung in der ein eventuell vorhandenes Guthaben aufgeführt ist und dieses wird dir auf dein Bankkonto überwiesen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Majd11.h ,
Das ist mit Sicherheit so, und das kannst Du auch auf der jeweiligen Rechnung nachlesen.
Dazu siehe folgendes:
Ohne das geht es hier nicht weiter, da Du komplett anonym unterwegs bist.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Majd11.h
tragen Sie bitte noch Ihre (früheren) Telekom Kundendaten in Ihr Communityprofil ein. Dazu einfach auf den Link in meiner Signatur klicken. Wenn Sie in die Community eingeloggt sind, kommen Sie dann an die richtige Stelle.
Gruß
Jürgen Wo.
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