Gelöst
Guthaben auszahlen
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe noch ein Guthaben im Kundenkonto welches den Betrag bis zur Kündigung nach Verrechnung mit den noch anstehenden Abrechnungen übersteigen würde. Daher bitte ich um die schnellstmögliche Auszahlung auf das hinterlegte Abrechnungskonto. Viele Grüße Kai
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Falls es scih um Mobilfunk handelt weil du Kundenkonto schreibst musst du für Prepaid dieses Formular benutzen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen?samChecked=true
und bei Postpaid erfolgt die Auszahlung auch automatisch!
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