Gelöst
Bonus Bauherrenservice - LTE Sofort & Übergang MagentaZuhause L
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
da unser DSL Anschluss wohl leider nicht mehr bis zu meinem Einzug fertig im System dokumentiert wird, wurde mir vom Bauherrenservice die LTE Sofort Option angeboten. Ein Übergang in einen MagentaZuhause L soll sobald dieser verfügbar ist jederzeit möglich sein. Der Speedport Pro Router kann dann wohl direkt zurückgeschickt werden und muss nicht weiter genutzt werden.
Im Forum habe ich immer wieder gelesen, dass es über den Bauherrenservice einen Bonus von 180€ (bzw. auch mal 250€) beim Übergang in den MagentaZuhause Tarif gibt und man als Neukunde dann auch die Neukundenrabatte erhält (6 Monate nur 19,95€ etc.). Leider konnte mir der Ansprechpartner nur einen Rabatt auf eine TV Option anbieten, welche ich aber eigentlich nicht benötige.
Gibt es zu den Tarifkonditionen und den Bonus irgendwo genauere Infos? Wie buche ich den DSL Anschluss sobald dieser dann verfügbar ist und auch die Konditionen enthalten sind, ganz normal über die Telekom Website oder erfolgt das automatisch?
Danke euch und Grüße
Tobias
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vor 3 Jahren
@tobias1190 es gibt seit einiger Zeit KEINEN Bauherrenbonus mehr. Es gibt "ledigliche" die Neukundenkonditonen unter telekom.de
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@tobias1190 Sobald deine Adresse dokumentiert wird, kannst du dann auch direkt buchen.
Immer mal wieder testen:
DSL-Verfügbarkeit prüfen: LTE oder DSL/VDSL? | Telekom
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @Gadich ,
danke für die Info, das ist ja schade mit dem Bonus, dass der einfach eingestampft wurde. Da muss ich nun wohl ordentlich draufzahlen, im Gegensatz zu einem Angebot über ein Vergleichsportal und das nur weil die Dokumentation fehlt und der Anschluss nicht bestellt werden kann.
Leider benötigen wir spätestens am 21.10. ein funktionerendes Internet, da wir im Home Office arbeiten. Beim Bauherrenservice bekommt man immer wieder andere Aussagen wann der Anschluss nun buchbar ist. Laut SMS des Bauherren Managements wäre der Anschluss nun veröffentlicht und der Anschluss fertig dokumentiert. Ruft man beim Bauherrenservice an wird einem mitgeteilt, dass die Dokumentation noch nicht erfolgt und der Anschluss selbst für Sie nicht buchbar ist.
Aktueller Plan ist wohl, dass der Anschluss nun am 13.10. dokumentiert ist, dann soll es aber nochmal 1-2 Wochen dauern bis der Anschluss auf der Website buchbar ist und dann nochmal 2-3 Wochen bis ein Techniker kommt. Somit bleibt mir wohl nichts übrig außer LTE Sofort zu nutzen.
Der Auftrag ist seit April in der Phase "Tiefbau" und laut Website des Bauherrenservice dauert es bis zur Verfügbarkeit 16 Wochen. Es ist wirklich schade, dass man als Kunde nun ausbaden darf, was die Telekom verbeutelt hat.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi,
wie unten geschrieben, gibt es keinen Bauherrenservice Bonus mehr. Das ist jetzt alles im Neukunden Bonus mit drin.
In meinem Fall war es ein Tarif-Umzug. Da hat die Hotline (von sich aus) den alten Tarif gekündigt und genau gleich nochmal neu angelegt (mit Neukundenbous). - Die neue 24Monate Vertragsbindung waren bei mir kein Nachteil (Weil ich sowieso bei T bleiben wollte).
Und noch etwas anderes könnte interessant werden: Der LTE -Zugang wird im Rahmen des gebuchten Tarifes bereitgestellt.
Wenn Du z.B. MagentaZuhause 50MBit bestellt hast, musst Du diesen auch zahlen, bekommst aber nur die Leisung des LTE (g.g.f. 16MBit). Aus diesem Gedanken könnte es Sinn machen, den Tarif neu als Magenta S anzulegen. (Neukundenbonus ist dann aber kleiner). Wenn dein 'dickes' DSL dann da ist, kannst Du immer noch auf M/L (whatever) upgraden.
Bei mir hat es ca 6 Wochen LTE Übergangslösung gedauert.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Und noch etwas anderes könnte interessant werden: Der LTE -Zugang wird im Rahmen des gebuchten Tarifes bereitgestellt. Wenn Du z.B. MagentaZuhause 50MBit bestellt hast, musst Du diesen auch zahlen, bekommst aber nur die Leisung des LTE (g.g.f. 16MBit). Aus diesem Gedanken könnte es sinn machen, den Tarif neu als Magenta S anzulegen. Wenn dein dickes DSL dann da ist, kannst Du immer noch auf M/L (whatever) upgraden.
Und noch etwas anderes könnte interessant werden: Der LTE -Zugang wird im Rahmen des gebuchten Tarifes bereitgestellt.
Wenn Du z.B. MagentaZuhause 50MBit bestellt hast, musst Du diesen auch zahlen, bekommst aber nur die Leisung des LTE (g.g.f. 16MBit). Aus diesem Gedanken könnte es sinn machen, den Tarif neu als Magenta S anzulegen. Wenn dein dickes DSL dann da ist, kannst Du immer noch auf M/L (whatever) upgraden.
Totaler Unsinn, es werden 34,95 € fällig. Genau so viel wie bei Magenta Zuhause S mit der 16er Leitung.
Und PS: Doppelter Unsinn, wie soll denn ein S Vertrag gebucht werden wenn der Anschluss noch nicht dokumentiert ist? Genau darum geht es nämlich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@tobias1190 Den BHS Bonus in Höhe von 180 € bekommst du beim Abschluss eines Magenta Zuhause TV Tarifs mit Laufzeit. Auftrag muss für dich aber über den BHS gebucht werden unter 0800 3301903. Wie gesagt, nur mit TV Option.
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Uneingeloggter Nutzer
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von