Brache eine rechnungsnummer habe aber nur ei lieferschein zu meinem hndy bekommen
3 years ago
Habe ein Handy zur vertragsverlängerung bekommen. Da mit bei war der lieferschein. Uf dem lieferschein steht keiner keine rechnungsnummer. Da ich bei der tauschaktion von Samsung gerne mitmachen möchte brauche ich diese rechnungsnummer. Wie bekomme ich diese?
Gruss Tobi
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Peuki
3 years ago
Hallo @toblerone79,
Habe ein Handy zur vertragsverlängerung bekommen. Da mit bei war der lieferschein. Uf dem lieferschein steht keiner keine rechnungsnummer. Da ich bei der tauschaktion von Samsung gerne mitmachen möchte brauche ich diese rechnungsnummer. Wie bekomme ich diese?
Habe ein Handy zur vertragsverlängerung bekommen. Da mit bei war der lieferschein. Uf dem lieferschein steht keiner keine rechnungsnummer. Da ich bei der tauschaktion von Samsung gerne mitmachen möchte brauche ich diese rechnungsnummer. Wie bekomme ich diese?
es dürfte jetzt etwas zeitversetzt noch die Rechnung mit der Rechnungsnummer kommen.
Guten Rutsch.
VG
Peuki
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toblerone79
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Peuki
3 years ago
Ok. Habe das Handy ja seit dem 08.12.2021 schon .
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Peuki
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Peuki
3 years ago
Ok. Habe das Handy ja seit dem 08.12.2021 schon .
Ok. Habe das Handy ja seit dem 08.12.2021 schon .
Ok, das ging jetzt aus dem Beitrag nicht hervor.
Ist die Rechnung ggf. online bzw. per Mail gekommen? Ansonsten gerne einmal das Community-Profil befüllen, so dass eine Teamie bei Bedarf einmal schauen und unterstützen kann. Siehe auch Link in meiner Signatur.
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Peuki
3 years ago
@toblerone79im Kundencenter bzw. per Mail erhalten siehst du die Rechnung auch nicht?
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Peuki
Natascha A.
Telekom hilft Team
3 years ago
Guten Morgen @toblerone79 ,
vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne helfe ich weiter. Aus Datenschutzgründen ist ein Telefonat notwendig.
Hinterlege in deinem Profil doch bitte eine Rückrufnummer und am besten
auch gleich, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
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toblerone79