Huawei 5G CPE Pro2 Verbindungsabbrüche

Question

Hallo! Ich habe seit August den Huawei  5G  CPE Pro2 Router in Kombination mit dem SpeedboxXL Tarif in Verwendung. Die ersten Wochen lief auch alles problemlos. Allerdings habe ich seit gewisser Zeit Verbindungsabbrüche. Anfangs noch gar nicht so häufig aber seit 2 Wochen sehr häufig, so dass das Internet quasi nutzlos ist (habe zum Glück noch einen alten / langsamen Vertrag der Konkurrenz aktiv...).Als ich telefonischen Kontakt mit dem Service aufgenommen habe und ich alles geschildert habe, konnten die mir leider nicht helfen. Sie haben mir ein Austauschgerät zukommen lassen. Allerdings ist das Problem noch immer vorhanden.Ich nutze das Gerät stationär zuhause. Es sind alle Geräte damit verbunden. TV Gerät, Konsolen, Laptop, Smartphones. Mit allen Geräten komme ich nach kurzer Zeit nicht ins Internet. Wenn ich den '1-Klick-Check' durchführe, zeigt er mir an, dass etwas mit dem  APN  nicht in Ordnung ist. Also wechsel ich den  APN  (von internet.v6.telekom zu internet.telekom). Dann geht es wieder für ein paar Minütchen. Wenn die Verbindung wieder abbricht, werchsel ich den  APN  erneut. Dann klappt es wieder kurz... Im Log steht folgendes: 2020-11-06 07:49:36SecurityWarningDetect UDP port scan attack, and the attack has been blocked, scan packet from 10.74.210.2102020-11-06 07:49:33SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv6 connected2020-11-06 07:49:33SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv4 connected2020-11-06 07:49:31UserNoticeUser admin(192.168.8.100) change default profile2020-11-06 07:49:30SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv6 disconnected2020-11-06 07:49:13SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:48:45SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** disconnect H**************C2020-11-06 07:48:29SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:48:28SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** disconnect H**************C2020-11-06 07:48:27UserNoticeUser admin login from 192.168.8.100 successfully2020-11-06 07:48:11SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:42:42SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** disconnect H**************C2020-11-06 07:42:26SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:42:26SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** disconnect H**************C2020-11-06 07:26:13UserNoticeUser admin(192.168.8.100) modified UserInterface2020-11-06 07:26:11UserNoticeUser admin login from 192.168.8.100 successfully2020-11-06 07:25:08SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:24:17SystemNoticeSNTP sync success.server ip:132.163.97.6,date:Fri Nov 6 07:24:17 2020,time zone:GMT+01:00 Ich bin am verzweifeln. Ich zahle so viel Geld dafür und es funktioniert nicht mal... Ich bitte um Hilfe! Schöne GrüßeKai Uwe Buß

kaiuwebuss · Answer

Hallo! Ich habe seit August den Huawei  5G  CPE Pro2 Router in Kombination mit dem SpeedboxXL Tarif in Verwendung. Die ersten Wochen lief auch alles problemlos. Allerdings habe ich seit gewisser Zeit Verbindungsabbrüche. Anfangs noch gar nicht so häufig aber seit 2 Wochen sehr häufig, so dass das Internet quasi nutzlos ist (habe zum Glück noch einen alten / langsamen Vertrag der Konkurrenz aktiv...).Als ich telefonischen Kontakt mit dem Service aufgenommen habe und ich alles geschildert habe, konnten die mir leider nicht helfen. Sie haben mir ein Austauschgerät zukommen lassen. Allerdings ist das Problem noch immer vorhanden.Ich nutze das Gerät stationär zuhause. Es sind alle Geräte damit verbunden. TV Gerät, Konsolen, Laptop, Smartphones. Mit allen Geräten komme ich nach kurzer Zeit nicht ins Internet. Wenn ich den '1-Klick-Check' durchführe, zeigt er mir an, dass etwas mit dem  APN  nicht in Ordnung ist. Also wechsel ich den  APN  (von internet.v6.telekom zu internet.telekom). Dann geht es wieder für ein paar Minütchen. Wenn die Verbindung wieder abbricht, werchsel ich den  APN  erneut. Dann klappt es wieder kurz... Im Log steht folgendes: 2020-11-06 07:49:36SecurityWarningDetect UDP port scan attack, and the attack has been blocked, scan packet from 10.74.210.2102020-11-06 07:49:33SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv6 connected2020-11-06 07:49:33SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv4 connected2020-11-06 07:49:31UserNoticeUser admin(192.168.8.100) change default profile2020-11-06 07:49:30SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv6 disconnected2020-11-06 07:49:13SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:48:45SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** disconnect H**************C2020-11-06 07:48:29SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:48:28SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** disconnect H**************C2020-11-06 07:48:27UserNoticeUser admin login from 192.168.8.100 successfully2020-11-06 07:48:11SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:42:42SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** disconnect H**************C2020-11-06 07:42:26SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:42:26SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** disconnect H**************C2020-11-06 07:26:13UserNoticeUser admin(192.168.8.100) modified UserInterface2020-11-06 07:26:11UserNoticeUser admin login from 192.168.8.100 successfully2020-11-06 07:25:08SystemNoticeDevice **:**:**:**:**:** connect H**************C2020-11-06 07:24:17SystemNoticeSNTP sync success.server ip:132.163.97.6,date:Fri Nov 6 07:24:17 2020,time zone:GMT+01:00 Ich bin am verzweifeln. Ich zahle so viel Geld dafür und es funktioniert nicht mal... Ich bitte um Hilfe! Schöne GrüßeKai Uwe Buß

kaiuwebuss · Answer

Mir ist nun aufgefallen, dass es mit dem WAN zusammenhängt. Der  APN  bestimmt doch die WAN IP, oder?Hier erneut der Systemlog:2020-11-06 08:55:07SystemNoticeSNTP sync success.server ip:132.163.96.3,date:Fri Nov 6 08:55:08 2020,time zone:GMT+01:002020-11-06 08:55:01SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv6 connected2020-11-06 08:55:00SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv4 connected2020-11-06 08:54:58SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv6 disconnected2020-11-06 08:54:57SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv4 disconnected2020-11-06 08:54:36UserNoticeUser admin(192.168.8.100) Diagnose ping2020-11-06 08:54:24UserNoticeUser admin(192.168.8.100) modified IPPingDiagnostics2020-11-06 08:53:06UserNoticeUser admin login from 192.168.8.100 successfully2020-11-06 08:49:58UserNoticeLogin timeout as no operation from user, admin logout from 192.168.8.1002020-11-06 08:44:48SystemNoticeSNTP sync success.server ip:2610:20:6f97:97::4,date:Fri Nov 6 08:44:48 2020,time zone:GMT+01:002020-11-06 08:44:45SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv6 connected2020-11-06 08:44:45SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv4 connected2020-11-06 08:44:41SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv6 failed2020-11-06 08:44:41SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv4 failed2020-11-06 08:44:40UserNoticeUser admin(192.168.8.100) change default profile2020-11-06 08:44:39SystemNoticeWAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv6 disconnected2020-11-06 08:43:57UserNoticeUser admin login from 192.168.8.100 successfully2020-11-06 08:34:11UserNoticeLogin timeout as no operation from user, admin logout from 192.168.8.1002020-11-06 08:25:37SystemNoticeSNTP sync success.server ip:132.163.97.2,date:Fri Nov 6 08:25:38 2020,time zone:GMT+01:00

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