Hallo zusammen!

Ich habe vor gut einem Monat mal über die Breitbandmessung so eine Testreihe gestartet und es hat sich nur das bestätigt, das ich sowieso schon wusste: Die Geschwindigkeit die bei mir ankommt ist zu wenig für das was mir im Vertrag zugesichert wird.

Allerdings hab ich da durchaus noch ein paar Fragen zu dem Ganzen:

1. Wohin wende ich mich denn bei der Telekom jetzt mit dem Messprotokoll?
2. Welche Möglichkeiten habe ich denn dann? Es ist schön und gut wenn mir ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt wird. Aber ich will ja nicht bei der Telekom kündigen. Ich will entweder zumindest die mir zustehende Mindest- bzw. Normalgeschwindigkeit haben oder eben dann eine Reduzierung des Rechnungsbetrags. Ein Wechsel zu einem anderen Anbieter kommt nicht in Frage, da die alle noch viel schlimmer sind als die Telekom. Was nicht heißt, das ich es geil finde, das auch bei der Telekom zu wenig Speed ankommt.

Danke schon mal für eure Antworten!

LG