Solved
Call Comfort
8 years ago
Guten Morgen,
mein T-Net Anschluss ist gekündigt und wird auf einen reinen IP basierten Call-Tarif umgestellt. Wie muss dazu mein Router (FritzBox) konfiguriert werden. Ich benögite eine Einrichtungsanleituang. Vielen Dank.
1351
17
This could help you too
Solved
2138
0
3
6 years ago
253
0
2
8 years ago
wenn der Anschluss auf einen reinen Call-Tarif umgestellt wird, ist im Regelfall keine Fritzbox notwendig.
Viele Grüße
0
8 years ago
Hallo,
lt. telefonische Info vom Kundencenter ist ein Router erforderlich.
12
Answer
from
6 years ago
Die technischen Voraussetzungen von Ihrer Seite her sind noch nicht geschaffen,es wird noch am Leitungsnetz gebaut. Daher möchte ich Sie bitten, die Kündigung zum 01.04.2019 erst einmal auszusetzen. Ich habe mich in Ihrem Call- Center in Aue beraten lassen u. da wurde mir gesagt, dass bei solchen Gründen eine Aussetzung der Kündigung möglich ist.
Answer
from
6 years ago
Die technischen Voraussetzungen von Ihrer Seite her sind noch nicht geschaffen,es wird noch am Leitungsnetz gebaut. Daher möchte ich Sie bitten, die Kündigung zum 01.04.2019 erst einmal auszusetzen. Ich habe mich in Ihrem Call- Center in Aue beraten lassen u. da wurde mir gesagt, dass bei solchen Gründen eine Aussetzung der Kündigung möglich ist.
Die technischen Voraussetzungen von Ihrer Seite her sind noch nicht geschaffen,es wird noch am Leitungsnetz gebaut. Daher möchte ich Sie bitten, die Kündigung zum 01.04.2019 erst einmal auszusetzen. Ich habe mich in Ihrem Call- Center in Aue beraten lassen u. da wurde mir gesagt, dass bei solchen Gründen eine Aussetzung der Kündigung möglich ist.
Hallo @solbrig-bau ,
die mitlesenden Teamies können erst entsprechend für Dich tätig werden, wenn Du die Kundendaten in die Profilfelder eingetragen hast.
Answer
from
6 years ago
Gerne schaue ich mir Ihren Sachverhalt mal genauer an. Füllen Sie dafür bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
Unlogged in user
Answer
from
8 years ago
Hallo @agatha-fiedler,
zu jeder FritzBox gibt es bei AVM in der Wissens-Datenbank eine ausführliche Anleitung zur Einrichtung der Fritzbox https://avm.de/service/. Hier z.B. FB 7490 https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/1339_FRITZ-Box-fuer-Betrieb-am-IP-basierten-Telekom-Anschluss-einrichten/
0
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Wenn es ein reiner Call-Tarif ist, bei dem ein Router erforderlich ist, dann ist ein kostenloser Installationsservice der Telekom beim Tarifwechsel enthalten.
0
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo, es handelt sich um den T-Net Standard Anschluss, der nun duch den Call Comfort abgelöst wird.
Hallo,
es handelt sich um den T-Net Standard Anschluss, der nun duch den Call Comfort abgelöst wird.
Bei dieser Umstellung gibt es Router und Installation kostenfrei. Am besten lässt Du das alles zusammen liefern und installieren.
0
Unlogged in user
Ask
from