Oelgi

Hallo,

wo finde ich ein Produktinformationsblatt zu Call & Surf Comfort (5) / Standard?

Hallo @Oelgi,

ein Produktinformationsblatt für den Call & Surf Comfort (5)/Standard gibt es nicht. Vergleichbar von den Leistungen ist aber der MagentaZuhause S, außer, dass dort dann ein IP-basierter Anschluss statt des analogen Anschlusses dabei ist.

http://www.telekom.de/produktinformationsblatt

Oelgi

Frage 2:

Uns wird ersatzweise der Tarif Magenta Zuhause S angeboten.

Grundpreis = 34,95 Euro/Monat.

Handelt es sich hierbei um einen Preis inkl. MWSt.?

Kurze Antwort: Ja

Viele Grüße

jla959

@Oelgi

Zusätzlich zu was @Mikko geschrieben hat:

Dein Anschluss ist als Annex B geschaltet.

Der MagentaZuhause S kann im Rahmen des Tarifwechsels auf MagentaZuhause S weiterhin als Annex B oder aber auch als Annex J realisiert werden - mit Annex J erhöht sich der Upload gegenüber Annex B von max. 1 Mbit/s auf max. 2,4 Mbit/s (das sind Maximalwerte, nicht an jedem Anschluss erreichbar).

D.h. meist wird der Anschluss dadurch früher oder später schneller (weil Annex B wird nach und nach durch Annex J ersetzt für die MagentaZuhause S Anschlüsse; VDSL und Vectoring MagentaZuhause M bzw. L bleiben dagegen bei Annex B). Vereinzelt kann es aber auch sein, dass sich die Downloadgeschwindigkeit verrigert beim Umstieg auf MagentaZuhause S. Das hat dann nichts mit Annex B oder J zu tun sondern damit wie viele Kunden mittlerweile im "dicken Kabel" drin sind und insbesondere wie viele VDSL haben.

Vielen Dank auch für diese Zusatzinformation. Mir geht es hauptsächlich / ausschließlich um den Download (Lesen, mal ein PDF runterladen). Wäre schade, wenn sich die Geschwindigkeit weiter verringern würde. Bei uns auf dem Land werden wir eh nicht gerade verwöhnt. Wenn ich aber keine / kaum Uploads mache, sollte mir, wenn ich es richtig verstanden habe,  Annex B reichen?

Viele Grüße

Oelgi