Gelöst
Call & Surf via Funk vorzeitig kündigen
vor 8 Jahren
Hallo,
ich besitze seit mehrern Jahren den Call & Surf L Tarif über LTE . Nun wurde ich vor kurzem von der Telekom angerufen, ob ich nicht auf Hybrid wechseln möchte, da keine Volumenbegrenzung vorhanden. Ich war recht erfreut, musste jedoch feststellen (und auch der Call Agent der Telekom), dass nur ein S Hybridtarif verfügbar ist, da nur DSL lite am Anschluß anliegt.
Ein Ausbau ist nicht geplant....leider.
Besteht die Möglichkeit, meinen Vertrag aus diesem Grund aus Kulanz vorzeitig zu beenden ?
MfG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Herzlich willkommen @sperling1
Das wird wohl nicht gehen , die Laufzeit muss bis zum Ende von beiden Seiten eingehalten werden!
Da bleibt nur ein Tarifwechsel auf den Hybrid S Tarif
Viele Grüsse
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vor 8 Jahren
Hy tagchen um herzlich willkommen hier 🙂💕 @sperling1 wenn du uf Hybrid wechseln würdest Must du via Funk net kündigen ....willst du aber das ganz kündigen mus die Laufzeit beachtet werden um die Kündigung spätestens 1 Monat vor laufzeitende bei Telekom sein...grüsle 🙂💕
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vor 8 Jahren
@sperling1 beachte aber bitte beim Vergleich via Funk und Hybrid:
Zusätzlich garantiert Dir die Telekom laut AGB's auf dem LTE genau 0 MBit/s, da es ein shared Medium ist. Ergo ist alles über 0 MBit/s dein persönlicher Zugewinn.
In den AGB's sind die Korridore für DSL angegeben und ausschliesslich für DSL.
LTE schaltet sich bei ca. 80% Auslastung des DSL zu
guter Empfang ist Vorraussetzung für hohe Bandbreite, umgekehrt gilt leider nicht - mit gutem Empfang hat man nicht automatisch hohe Bandbreiten zu erwarten, da die Zelle vielleicht überlastet ist.
...insbesondere 1. trägt zur Enttäuschung machncher Wechsler bei, da die Bandbreiten mitunter deutlich geringer sind und so dann auf einmal Sachen nicht mehr möglich sind, die vorher problemlos gingen.
Es kann funktionieren, aber es kann auch schief gehen und am DSLlight wird man in der heutigen Zeit definitiv keine Freude haben.
Man tauscht teueres priorisiertes Datenvolumen gegen nicht garantierte Flatrate.
Grüße
danXde
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vor 8 Jahren
Die lautet nein.
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vor 8 Jahren
vielen Dank für deine Meldung.
Ich grundsätzlich hat hier @dunikohler die richtige Antwort gegeben.
Ich habe mir aber deine Daten angeschaut und bei deinem Vertrag ist noch alles beim Alten. Wie es aussieht, findet in deinem Bereich auch noch ein Ausbau statt. Dieser soll voraussichtlich Mitte Oktober abgeschlossen sein.
Ein Wechsel auf VDSL 25 oder VDSL 50 ist, sofern möglich, sehr zu empfehlen.
Bei der Umstellung kann ich dich auch sehr gerne unterstützen.
Viele Grüße
Markus Km.
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vor 8 Jahren
Hallo Markus,
vielen Dank für den Hinweis. Da besteht ja nach 14 Jahren doch noch Hoffnung auf schnelles Internet ohne Drossel.
Bedeutet das Ausbau direkt für meine Strasse und Hausnummer oder eher für den Vorwahl-Bereich ? (Vectoring?)
Meinen letzter Status war, dass die Telekom nicht weiter investieren wollte...
MfG
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von
vor 8 Jahren
die genauen Details liegen leider noch nicht vor. Wir bekommen im Datensatz nur den Hinweis, dass ein Ausbau in der Zukunft geplant ist. Gerne können wir im Juli/August noch einmal nachsehen. Dann sollten zumindest ein paar Details vorhanden sein.
Viele Grüße
Oliver I.
von
vor 8 Jahren
Hallo,
jetzt sind ja einige Wochen ins Land gegangen und ich frage mich ob es schon genauere Details für meinen Anschluß gibt ?
Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von