Gelöst
Call & Surf via Funk vorzeitig kündigen
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe schon öfters gelesen das die Telekom Kunden mit dem Vertrag Call & Surf via Funk vorzeitig aus Kulanz entlassen hat.
Auch ich muss zugeben, das ich den Kündigungzeitpunkt verpasst habe und sich vor 11 Tagen der Vertrag mal wieder um ein Jahr verlängert hat.
Wie auch den anderen Nutzern reicht mir das Datenvolumen nicht aus und ich finde den Tarif deshalb alles andere als Zeitgemäß, da nur brauchbar wenn man regelmäßig nachbucht.
Nun stellt sich mir die Frage ob auch bei mir die Augen ein weiteres mal zugedrückt werden können. Ich benötige, da ich aktuell der einzige Benutzer bin und eigentlich auch keinen Festnetzanschluss brauche (Nummer würde ich dennoch Portieren wollen zu Sipgate, man weiß ja nie ob man die mal wieder braucht.) als Alternative Magenta Mobil XL (Ohne Handy) in Erwägung ziehen. Gab es diesen Tarif auch mit einer Zweitkarte (für mein Notebook)?
Ich möchte mit diesem Tarif einfach dem Problem der Datendrossel entgehen, auch wenn ich dadurch deutlich tiefer in die Tasche greifen muss (wobei Nachbuchungen von Datenvolumen auch schnell teuer werden.) überwiegen in dem Fall definitiv die Vorteile, welche ich daraus trage.
Vielen Dank
mfg
Thomas Köhler
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vor 6 Jahren
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Marita S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Marita S.
vor 7 Jahren
vielen Dank, dass Sie sich hier an uns wenden.
Da Sie Ihre Kundendaten bereits in Ihrem Profil hinterlegt haben, konnte ich nachschauen, wie es als Alternative um Hybrid steht.
Aber es ist leider so, wie Sie hier bereits geschrieben haben, dass bei Ihnen kein DSL verfügbar ist. Somit können wir bei Ihnen leider kein Hybrid bereitstellen.
Eine vorzeitige Kündigung des Festnetz-Anschlusses ist nicht möglich, da kein Sonderkündigungsrecht besteht.
Ich wünsche allen einen schönen sonnigen Sonntag.
Viele Grüße
Marita S.
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Antwort
von
Marita S.