Hallo,
beim Beantragen des Cashbacks über https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/cashback
Kommt nach wenigen Minuten eine automatisierte Antwort:
"Wir haben Ihre Angaben geprüft und können die Registrierung aus folgendem Grund nicht annehmen:
Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden. Bitte überprüfen Sie Ihre Daten und registrieren Sie sich neu."
Beim erneuten Versuchen geschieht immer dasselbe. Bei Vertragsabschluss über Verivox wurde das Telekom Cashback zugesichert! @Telekom hilft Team ich habe Kontaktdaten und Zeiten hier im Profil hinterlegt, bitte melden Sie sich bei mir, um das Problem zeitnah zu beheben, danke.
vor 3 Stunden
Bei Vertragsabschluss über Verivox wurde das Telekom Cashback zugesichert!
Hallo,
beim Beantragen des Cashbacks über https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/cashback
Kommt nach wenigen Minuten eine automatisierte Antwort:
"Wir haben Ihre Angaben geprüft und können die Registrierung aus folgendem Grund nicht annehmen:
Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden. Bitte überprüfen Sie Ihre Daten und registrieren Sie sich neu."
Beim erneuten Versuchen geschieht immer dasselbe. Bei Vertragsabschluss über Verivox wurde das Telekom Cashback zugesichert! @Telekom hilft Team ich habe Kontaktdaten und Zeiten hier im Profil hinterlegt, bitte melden Sie sich bei mir, um das Problem zeitnah zu beheben, danke.
Von wem? Von Verivox?
Es gab schon häufiger Probleme in letzter Zeit bei Verivox-Beauftragungen. Manche ließen sich offenbar dadurch lösen, dass man als Datum das des Technikerbesuchs eingetragen hat.
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vor 3 Stunden
Ja über Verivox. Ein Verivox Cashback und ein Telekom Cashback. Der Techniker war am Tag des Vertragsbegins da.
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von
vor 2 Stunden
@Max R. H. ich kann verstehen, dass du Ungeduldig wirst, gar keine Frage...Aber ich bin nun für dich am Ball.
In der Regel bekomme ich zu Cashback-Anliegen auch zeitnah eine Rückmeldung.
Prima, danke dir. Trotzdem unschön, dass es überhaupt dazu kommen muss. Und wenn ich so hier ins Forum gucke ist das ja offenbar eher die Regel, als die Ausnahme...
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von
vor 2 Stunden
Und wenn ich so hier ins Forum gucke ist das ja offenbar eher die Regel, als die Ausnahme...
@Max R. H. ich kann verstehen, dass du Ungeduldig wirst, gar keine Frage...Aber ich bin nun für dich am Ball.
In der Regel bekomme ich zu Cashback-Anliegen auch zeitnah eine Rückmeldung.
Prima, danke dir. Trotzdem unschön, dass es überhaupt dazu kommen muss. Und wenn ich so hier ins Forum gucke ist das ja offenbar eher die Regel, als die Ausnahme...
Bei allen Beiträgen in denen es schiefgegangen ist ist es die Regel. Wieviele Tausend Fälle sauber durchgelaufen sind erfährst Du nicht übers Forum.
von
vor 2 Stunden
Bei allen Beiträgen in denen es schiefgegangen ist ist es die Regel. Wieviele Tausend Fälle sauber durchgelaufen sind erfährst Du nicht übers Forum.
Und wenn ich so hier ins Forum gucke ist das ja offenbar eher die Regel, als die Ausnahme...
Bei allen Beiträgen in denen es schiefgegangen ist ist es die Regel. Wieviele Tausend Fälle sauber durchgelaufen sind erfährst Du nicht übers Forum.
Genau trau nur der Statistik, die du selber gefälscht hast ;) Viele geben sicher auch direkt bei der Ablehn-E-Mail auf oder vergessen halt die Frist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
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