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CB Tarifwechsel hängt.

vor 5 Tagen

Der Tarifwechsel in einen CB Tarif hängt seit über einer Woche. Bisher keine Auftragsbestätigung erhalten.

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vor 5 Tagen

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vor 5 Tagen
Hallo @femax91 ,

vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.

Wo genau hängt der Tarifwechsel denn, siehst du den Wechsel schon bei uns in der MeinMagentaAPP/Kundencenter.

Viele Grüße

Svenja
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vor 5 Tagen
Nein ich sehe den Auftrag leider noch nicht in dem Kundencenter. Dieser lässt leider seit einer Woche auf sich warten.

Anscheinend hängt er irgendwo im Hintergrund fest.
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vor 5 Tagen
Hallo @femax91 ,

ach so, dann stimme ich dir zu.😀🤓

Wenn du möchtest, schau ich mir das gerne mit dir zusammen an. Wann bist du telefonisch erreichbar? Halte bitte deine Kundennummer, so wie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.

Viele Grüße

Svenja
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vor 5 Tagen
Ja klar gerne, ich bin jetzt telefonisch erreichbar 🙋‍♂️
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vor 5 Tagen
Hallo @femax91 ,

soooo, schön, dass ich dich direkt erreicht habe.🙂

Wie besprochen, habe ich den Auftrag für dich mit den CB Konditionen gebucht. Schau gerne noch mal in deinen Posteingang und gib mir hier eine Rückmeldung.🤓

Viele Grüße

Svenja
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