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6 years ago
@ascertconsultdrawert
Entweder über das Kundencenter
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html
Oder über das Kontaktformular
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
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from
5 years ago
Also ich muss dazu sagen, dass bei mir im Kundencenter die Option Computerhilfe Magenta M NICHT die zu kündigen war, da sie gar nicht als gebuchte Option angezeigt wurde, obwohl ich sie gebucht hatte. Ich hätte sie hinzubuchen können für 9,99€.
Da läuft irgendetwas falsch im Kundencenter.
Am Ende habe ich nun das Kündigungskontaktformular benutzen müssen.
Grüße
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from
5 years ago
@Ute3x
Entweder hat das Kundencenter nicht richtig funktioniert oder du hast die Computerhilfr nicht zum ausgewählten Vertrag gebucht gehabt.
Aber egal, du könntest ja selbst auf die Lösung stoßen, so soll es sein.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Kannst du hier kündigen https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
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