Computerhilfe M

3 months ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte gerne die Computerhilfe M als Bestandteil meines Festnetzvertrages kündigen.

Den Service habe ich nie dazu gebucht und kann ihn auch im Kundencenter nicht selbstständig kündigen.

Mit freundlichen Grüßen

Mayer

94

3

    • 3 months ago

      0

    • 3 months ago

      @user_5ff39f 

      Damit das Telekom-Hilft-Team Dich kontaktieren kann fülle bitte Deine Profildaten vollständig aus:

      a) Oben rechts auf Deinen Avatar klicken.
      b) "Meine Einstellungen" wählen.
      c) Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
      d) Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.

      Anschließend bitte hier kurze Rückmeldung und warten bis das Team sich meldet.

      0

    • 3 months ago

      Hallo @user_5ff39f,

       

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Bitte nutze für dein Anliegen den Link von @CobraCane.

       

      @CobraCane, vielen Dank.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

       

       

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