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Computerhilfe

6 years ago

Hiermit möchte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Vertrag“ Computerhilfe“ kündigen.


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      6 years ago

      Hallo @Ga04Ma01 

      du befindest dich hier in einem öffentlichen Forum.

      Da kannst du nichts widerrufen.

       

      Den Widerruf kannst du bequem online machen.

      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s3#299370

      Dort auf E-Mail >> Mein Auftrag >> Widerruf eines Telekom Auftrags

      0

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      5 years ago

      Hallo @Nick-Douglas,

      herzlich willkommen in der Community.

      Tut mir Leid, dass ich mich heute erst melde. Lass uns doch gerne mal gemeinsam schauen ob wir hier eine Lösung finden.

      Die Kündigung kann im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html erfolgen. Dann das Produkt Computerhilfe auswählen und auf Abmelden. (Bitte die Vertragslaufzeit beachten.)

      Alternativ kann die Computerhilfe auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden

       

      Falls Du dennoch Schwierigkeiten hast, können wir das Anliegen auch telefonisch klären. Dafür müsstest Du mir dann eine gewünschte Rückrufzeit nennen. 

      Ganz liebe Grüße
      Neele G.

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Anna Maria Löffler

      Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit meinen Vertrag zur Computer-Hilfe ab sofort kündigen.Bitte teilen Sie mir mit, zu welchen Termin die Kündigung möglich ist und bestätigen Sie mir meine Kündigung der Computerhilfe.

      Sehr geehrte Damen und Herren,

       

      ich möchte hiermit meinen Vertrag zur Computer-Hilfe ab sofort kündigen.Bitte teilen Sie mir mit, zu welchen Termin die Kündigung möglich ist und bestätigen Sie mir meine Kündigung der Computerhilfe.

      Anna Maria Löffler

      Sehr geehrte Damen und Herren,

       

      ich möchte hiermit meinen Vertrag zur Computer-Hilfe ab sofort kündigen.Bitte teilen Sie mir mit, zu welchen Termin die Kündigung möglich ist und bestätigen Sie mir meine Kündigung der Computerhilfe.


      Hallo @Anna Maria Löffler 

       

      Hier in der Community kann kein Vertrag gekündigt werden!

       

      Du kannst

      hier:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte  (bei "IT Service und Digitaler Schutz" deine Computerhilfe auswählen)

      kündigen

       

      Alternativ kann die Computerhilfe auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden

       

      (Bitte immer die Vertragslaufzeit beachten!)

       

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