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Conect PA 415 Namensanzeige geht nicht
vor 3 Jahren
- Habe Telefon Conect Pa 415 an Speetbord Smart 1 angeschlossen. Bei Anrufen wird nur die Nummer und nicht der Name angezeigt auch bei dem Angerufenen wird der Name nicht mehr angezeigt.
- Welche Maßnahmen sind erforderlich ?
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Mikko
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @e-hocke3,
das heißt, du hast das Concept PA 415 direkt hinten an eine der beiden Telefonbuchsen des Speedport Smart angeschlossen?
War es vorher anders angeschlossen oder funktionierte es vorher mal in dieser Konstellation?
Bitte prüfe mal, in welchem Format die Rufnummern auf dem Display des Telefons angezeigt werden und in welchem Format du sie in den Telefonkontakten gespeichert sind. Vielleicht gibt es hier Unterschiede zum Beispiel durch die fehlende Vorwahl oder ähnliches.
Das heißt, dort erscheint noch die Nummer oder nur noch ein anonymer Anruf?
Falls noch die Nummer erscheint, prüfe mal bitte in den Routereinstellungen die Rufnummernzuordnung, vielleicht ist hier aus Versehen eine der anderen Rufnummern von dir für abgehende Anrufe eingestellt. Falls die Rufnummer allerdings unterdrückt ist, solltest du mal prüfen, ob du irgendwo die Rufnummernunterdrückung aktiviert hast (entweder im Telefon, im Router oder im Telefoniecenter).
Viele Grüße
Mikko
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Detlev K.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @e-hocke3,
Sie haben ja bereits einige Tipps von @Mikko bekommen.
Konnten diese Ihnen weiterhelfen?
Grüße Detlev K.
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