Conect PA 415 Namensanzeige geht nicht

vor 3 Jahren

  1. Habe Telefon Conect Pa 415 an Speetbord Smart 1 angeschlossen. Bei Anrufen wird nur die Nummer und nicht der Name angezeigt auch bei dem Angerufenen wird der Name nicht mehr angezeigt.
  2. Welche  Maßnahmen sind erforderlich ? 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @e-hocke3,

     

    das heißt, du hast das Concept PA 415 direkt hinten an eine der beiden Telefonbuchsen des Speedport Smart angeschlossen?

    War es vorher anders angeschlossen oder funktionierte es vorher mal in dieser Konstellation?

     


    @e-hocke3  schrieb:
    Bei Anrufen wird nur die Nummer und nicht der Name angezeigt

    Bitte prüfe mal, in welchem Format die Rufnummern auf dem Display des Telefons angezeigt werden und in welchem Format du sie in den Telefonkontakten gespeichert sind. Vielleicht gibt es hier Unterschiede zum Beispiel durch die fehlende Vorwahl oder ähnliches.

     


    @e-hocke3  schrieb:
    auch bei dem Angerufenen wird der Name nicht mehr angezeigt

    Das heißt, dort erscheint noch die Nummer oder nur noch ein anonymer Anruf?

    Falls noch die Nummer erscheint, prüfe mal bitte in den Routereinstellungen die Rufnummernzuordnung, vielleicht ist hier aus Versehen eine der anderen Rufnummern von dir für abgehende Anrufe eingestellt. Falls die Rufnummer allerdings unterdrückt ist, solltest du mal prüfen, ob du irgendwo die Rufnummernunterdrückung aktiviert hast (entweder im Telefon, im Router oder im Telefoniecenter).

     

    Viele Grüße

    Mikko

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  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @,

     

    Sie haben ja bereits einige Tipps von @Mikko bekommen.

    Konnten diese Ihnen weiterhelfen?

     

     

    Grüße Detlev K.

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