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Das einrichten von Call Basic ist für Mutter ( 93 Jahre alt )nicht möglich, kostet ein Techniker von der Telekom Geld ?

8 years ago

Das einrichten von Call Basic ist für Mutter ( 93 Jahre alt )nicht möglich, kostet ein Techniker von der Telekom Geld ?

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    • 8 years ago

      Guten Tag,

       

      natürlich.

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      8 years ago

      Was steht den in der Auftragsbestätigung?

      In der AB meiner Eltern wurde die Montage des Routers, die Einrichtung von 1 PC und 3 Telefonen als inkludiert angegeben.

      Der Tarif nannte sich aber Call Start IP (Regio).

      Der Call Basic/Standard benötigt doch eigentlich keinen Router. Verwirrt

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      8 years ago

      Kenn ich gar nicht @Gelöschter Nutzer. Wenn ich google heißt es: Tarif in Gebieten, in denen ausschließlich IP-Technologie verfügbar. Ist nicht überall bald nur noch IP?

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      8 years ago

      Huch, hier waren doch noch andere Beiträge???

      Hmm... Hubert.

       

      @jm2c

      Es gibt bei der IP Umstellung 2 mögliche Varianten.

      Bei den Outdoor Geschichten wird es wohl immer auf eine Lösung mit eigenen Router hinauslaufen, so sagte mir das der Techniker.

      Dort gibt es keine ' POTS '.

      Aber auch das kann vorkommen.... nur damit ich total verwirrt bin.

      Dann gibt es den anderen Tarif, da sind die POTS INDOOR.... so wurde mir gesagt.

      Da benötigt man dann kein Router, die Technik ist dann dort verbaut.

      Ahnung habe ich aber nicht, weiß nur, es gibt die unterschiedlichen Tarife...

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Die Schaltung der Leitung und ein Technikereinsatz bei Störungen ist idR ohne Aufpreis bzw. bereits mit der Einrichtungspauschale abgegolten.
      Ein Techniker für die Hilfe mit Endgeräten (Anschluss, Einrichtung...) muss kostenpflichtig bestellt werden.

      0

    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Guten abend @gerh.kaufmann,

      der @Dominik Letica war ja bereits so lieb die Frage zu beantworten.
      An alle anderen User auch einen herzlichen Dank. Fröhlich

      Jetzt aber meine Frage dazu: Können wir noch was tun?
      Sprich sollen wir zusätzlich noch mal einen Techniker schicken, der den Router konfiguriert?

      Dann am besten schon mal die Daten Ihrer Mutter in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen. Fröhlich
      Die Daten sehen nur Sie und wir Mitarbeiter.

      Viele Grüße
      Marita S.

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      8 years ago

      @ray16

       

      Wird nach Outdoor-Ausbau das bestehende Kupferkabel zur Vst stillgelegt?

      Wird nach Outdoor-Ausbau das bestehende Kupferkabel zur Vst stillgelegt?
      Wird nach Outdoor-Ausbau das bestehende Kupferkabel zur Vst stillgelegt?

      Nein, aber es gibt bereits jetzt Situation, wo es vor dem Ausbau schon gar kein Kupferkabel in die Vermittlungsstelle gibt.

       

      @Stefan D. Du brauchst nicht extra nachfragen. Zwinkernd

       

      Nehmen wir aus aktuellem Anlass das Ortnetz Erding. Weil hier wurde erst vor kurzem FTTC freigeschaltet.

       

      Im Ortsteil Erding Langengeisling gibt es gar keine Hauptkabel zur Vermittlungsstelle, sondern alle KVZ sind über ISIS-Outdoor angebunden. Die HYTAS-Technik muss aber im Zuge der Umstellung auf ALL-IP zurückgebaut werden. Mangel Kupferverbindung zum HVT gibt es nur die Möglichkeit, die Kunden mittels DSL wieder einen Call-Tarif zu schalten.

      Ein weiteres Szenairo: Es gibt im ON Erding viele nachgeschaltete KVZ, die keine eigene Verbindung zum HVT haben, sondern nur über ein Querkabel von einem anderen KVZ eine Verbindungen zur Vermittlungsstelle haben. Im Zuge des FTTC -Ausbaus wurden aber viele diese KVZ ebenfalls mit Outdoor-Technik überbaut und das Querkabel muss aufgrund der sonst unterschiedlichen ESEL-Werte freigeschaltet und stillgelegt werden. Der KVZ hat dann ebenfalls keine Verbindung mehr zum HVT .

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      8 years ago

      Danke für die interessante Ausführung.

      HYTAS oder OPAL ist als Exotentechnik, die sich nie richtig durchgesetzt hat, dann wohl eine weitere Ausnahme neben FTTB /H.

      Tatsache ist aber daß ein outdoor auszubauender Ort seine neue GF Zuführung nicht zwingend von der "zuständigen" Vst des Ortsnetztes bekommen muss. Insofern es örtlich günstigere Gegebenheiten gibt, kann der Anschluss von einer anderen benachbarten Vst eines anderen Ortsnetzes genutzt werden dafür. Konnte ich beim Ausbau eines Nachbardorfes beobachten.

      Answer

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      8 years ago

      @Hubert Eder

      @Stefan D. Du brauchst nicht extra nachfragen.

      @Stefan D. Du brauchst nicht extra nachfragen. Zwinkernd
      @Stefan D. Du brauchst nicht extra nachfragen. Zwinkernd


      Danke dir. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

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