DerMax01

Habe am 22.03. ein Auftrag über Check24 übermittelt, die E-Mail-Adresse zur Datennutzung von der Telekom bestätigt und seitdem kein Antwort, obwohl in einer E-Mail stand, dass innerhalb von 1-3 Werktagen eine Rückmeldung erfolgt, wie lange kann dieser Vorgang dauern? Grüße

@DerMax01 @2 bis 3 Wochen dauert es bis die Auftragsbestätigung kommt 

Hallo @DerMax01 

Die Auftragsbestätigung kommt, wenn alles geprüft ist.

Dabei wird folgendes gecheckt:

• Bonität
• Verfügbarkeit, ob es noch freie Leitungen für ihren Wunschtarif gibt
• Verfügbarkeit, ob die Leitung noch blockiert ist

 

@DerMax01

Du hast hier ja schon ein paar Antworten erhalten. Ich konnte nun sehen, dass du bereits die Auftragsbestätigung erhalten hast Sollte noch was sein, kannst du dich jederzeit melden.

Gruß
Timur K.