Dauerhaft nervige Werbemaßnahmen abstellen

vor 2 Monaten

Nachdem es das Service-Team nicht interessiert stelle ich die Frage nunmehr hier im Community Forum. Vielleicht weiß ja jemand eine Maßnahme wie ich dauerhaft die nervigen Kontaktaufnahmen und Werbeanrufe verhindern kann.

Ich habe schon mehrfach in meinem Online-Kundenprofil die Werbemaßnahmen deaktiviert. Doch nach einigen Monaten scheint die Telekom diese wieder selbstständig zu aktivieren, was darin resultiert, dass ich wieder unerwünschte Werbe-SMS und Werbeanrufe von zunehmst unfreundlichen und taktlosen Telefonschwätzern bekomme.

Nachdem ich diese Woche während einem Geschäftstermin angerufen wurde und die nervige Dame an der Leitung einfach nicht kapieren wollte, dass ich kein Interesse und schon gleich gar keine Zeit habe auf Ihren Anruf einzugehen, hat sie mich trotzdem weiter zugebrabbelt, und ich war dazu gezwungen einfach aufzulegen, weil sie nicht locker gelassen hat.

Da kamen dann so Sachen wie  "ja wissen sie doch noch gar nicht um welches Angebot es geht..." usw. 

Kurz darauf kam auch noch eine Werbe-SMS.

Soeben habe ich mich im Kundenportal angemeldet und siehe da. Alle Einstellungen für Werbemaßnahmen waren wieder aktiv und dass obwohl ich diese bereits zwei mal in der Vergangenheit deaktiviert habe.

Gibt es irgendeine Maßnahme, schriftlich, oder im Portal um das endgültig abzustellen? Ich bin kurz davor meine Verträge bei der Telekom zu kündigen, weil ich auf dieses Geschäftsgebaren einfach nicht klarkomme.

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