Gelöst

Dayflat lässt sich nicht deaktivieren

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

leider lässt sich die voreingestellte Dayflat im Kundencenter nicht deaktivieren. Es handelt sich um den Prepaid Tarif Magenta Mobil Prepaid BASIC. Was gibt es noch für Möglichkeiten, da kein Internet durch die Karte benötigt wird.

 

Beste Grüße 

Andreas B.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Bei der Hotline anrufen und mobile Daten dauerhaft deaktivieren lassen. 

      Mobile Daten am Handy komplett ausschalten.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hi @Andreas.B.,

      der werte @Stefan hat dir den richtigen Weg gewiesen, danke dafür. Falls ich für dich tätig werden darf, sag' mir einfach, wann ich telefonisch bei dir melden darf.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

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