Deaktivierung der Rufnummerunterdrückung beim Festnetzanschluss

vor 6 Stunden

Hallo Telekom-Community,

Ich habe ein Problem und zwar wird meine Telefonummer wenn ich jemanden Anrufen will wird Anonym angezeigt (Private Nummer, Unbekannte Nummer usw.) hatte ich damals für die Privatsphäre bei der Telekom selbst im Shop so eingestellt, es ist aber ewig her. Ich ging wieder zur Telekom und sagten dass die Telefonummer frei wäre (also ohne Sperre , gar nichts) und dass bei der Telekom die Rufnummerunterdrückung nicht mehr umstellbar sei. Ich habe mehrfach versucht die #31# anzurufen ohne Erfolg sowie die *32# um die Rufnummerunterdrückung aufzuheben.

Könnt ihr mich helfen die Telefonnummer nicht mehr Anonym anzeigen zu lassen oder wisst ihr wie man es umstellen kann, sodass die Rufnummer wieder sichtbar bei ausgehenden anrufen wird?

Ich freu mich über ein reply.

LG

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    • vor 5 Stunden

      @Claudia F. 

      Im Telefonicenter kann man eine Einstellung setzen, wenn die ausgehende Rufnummer-Unterdrückung nicht im Telefon selbst oder im Router eingestellt wurde.

      https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc/view/comfortnumberdisplay

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    • vor 5 Stunden

      Claudia F.

      Ich habe mehrfach versucht die #31# anzurufen ohne Erfolg sowie die *32# um die Rufnummerunterdrückung aufzuheben.

      Hallo Telekom-Community,

      Ich habe ein Problem und zwar wird meine Telefonummer wenn ich jemanden Anrufen will wird Anonym angezeigt (Private Nummer, Unbekannte Nummer usw.) hatte ich damals für die Privatsphäre bei der Telekom selbst im Shop so eingestellt, es ist aber ewig her. Ich ging wieder zur Telekom und sagten dass die Telefonummer frei wäre (also ohne Sperre , gar nichts) und dass bei der Telekom die Rufnummerunterdrückung nicht mehr umstellbar sei. Ich habe mehrfach versucht die #31# anzurufen ohne Erfolg sowie die *32# um die Rufnummerunterdrückung aufzuheben.

      Könnt ihr mich helfen die Telefonnummer nicht mehr Anonym anzeigen zu lassen oder wisst ihr wie man es umstellen kann, sodass die Rufnummer wieder sichtbar bei ausgehenden anrufen wird?

      Ich freu mich über ein reply.

      LG

      Claudia F.

      Ich habe mehrfach versucht die #31# anzurufen ohne Erfolg sowie die *32# um die Rufnummerunterdrückung aufzuheben.

      die Kombinationen kannst du nur nutzen, wenn du vorher im Telefoniecenter eine PIN eingerichtet hast.

       

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @Claudia F.,

       

      es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community. 

       

      Hat dir der Tipp von @Berti15 bereits weiterhelfen können? 

       

      Viele Grüße

      Svenja

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    • vor 5 Stunden

      @Berti15 , @Smart-und-Clever , das Telefoniecenter kann @Claudia F. Nur nur mit einem MagentaZuhause XL Vertrag nutzen. 

      Gruß Uwe_67 

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      2

      von

      vor 5 Stunden

      Uwe_67

      @Berti15 , @Smart-und-Clever , das Telefoniecenter kann @Claudia F. Nur nur mit einem MagentaZuhause XL Vertrag nutzen. 

      @Berti15 , @Smart-und-Clever , das Telefoniecenter kann @Claudia F. Nur nur mit einem MagentaZuhause XL Vertrag nutzen. 

      Gruß Uwe_67 

      Uwe_67

      @Berti15 , @Smart-und-Clever , das Telefoniecenter kann @Claudia F. Nur nur mit einem MagentaZuhause XL Vertrag nutzen. 

      Das Telefoniecenter kann ich auch nutzen und ich habe kein MagentaZuhause XL, sondern nur L.

      von

      vor 5 Stunden

      @Berti15 , gut zu wissen. Danke dir.

      Es kommt darauf an was @Claudia F. für einen Vertrag hat. 

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