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DECT Telefon verliert irgendwie Verbindung
5 years ago
hallo, ich habe folgendes Problem.
ich habe den Speedport Hybrid. Habe nun ein DECT Telefon angemeldet.
soweit so gut hat prima funktioniert.
nur leider verliert es irgendwie die Verbindung zum Speedport, bzw. stimmt da etwas nicht.
das Telefon ist angemeldet, kann aber keine Anrufe empfangen, kann niemanden abrufen, und kann es auch vom Computer aus nicht anklingeln, bzw. es klingelt nicht wenn man auf den Button drückt um es klingeln zu lassen.
hat jemand eine Idee?
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5 years ago
Hallo @Carinaburg,
willkommen in der Community - um das einmal einzugrenzen:
VG
Peuki
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5 years ago
Hallo @steve-birke
sicherlich schickt Dir das @Telekom hilft Team wie @Klaudija D. & Co. gerne einen Speedport Hybrid Router als Austausch zu 😉
Hallo Klaudija, vielen Dank für den Support. Handelt es sich bei dem Austauschgerät um das gleiche Modell (d.h. nicht das neue Hybrid Pro Modell), bin ich sofort dabei und freue mich auf den Versuch. Viele Grüße, Steve-Birke.
Hallo Klaudija,
vielen Dank für den Support. Handelt es sich bei dem Austauschgerät um das gleiche Modell (d.h. nicht das neue Hybrid Pro Modell), bin ich sofort dabei und freue mich auf den Versuch.
Viele Grüße, Steve-Birke.
Gruß
Waage1969
Answer
from
5 years ago
bei dem Austausch eines Mietgerätes handelt es sich um das gleiche Modell.
Beste Grüße
Kathrin W.
Answer
from
5 years ago
ich habe den Austauschrouter gerade auf den Weg geschickt und möchte dich noch daran erinnern, dass du die SIM-Karte aus dem jetzigen Router bitte vor dem Rückversand entfernst.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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