defektes Netzteil für 5G-Empfänger
vor 7 Monaten
Die Kontrollleuchte des Netzteils für den 5G -Empfänger erwischt nach kurzer Zeit (1-2 Minuten):
Model: PGOD12DO2-240050
Bitte schicken Sie mir ein Ersatzgerät zu.
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vor 7 Monaten
Hallo Ulrich,
wir sind hier erst einmal auch nur Kunden wie du.
Gemäß Gerätetausch | Telekom Hilfe solltest du dich bitte an die Hotline 08003301000 wenden und dort einen Austausch deines Netzteils erbitten.
Viele Grüße
Thomas
0
vor 7 Monaten
Moin @UlrichWagener, danke für Ihren ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community.
Das ist natürlich ärgerlich, verstehe ich. Ich habe Sie gerade versucht zu erreichen, leider ohne Erfolg. Teilen Sie mir doch gerne einen Zeitraum mit, in dem ich Sie am besten erreichen kann.
Lieben Gruß,
Christoph
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Gerne heute ab 15.30 Uhr…
Beste Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
@UlrichWagener
geht es um die LED am 5G -Empfänger? Diese gehen nach einer bestimmten aus. In den Einstellungen kann geändert werden, dass die LED ständig oder gar nicht leuchten.
2
Antwort
von
vor 7 Monaten
@UlrichWagener alles klar, dann melden wir uns heute ab 15:30 Uhr bei dir.
Viele Grüße,
Christoph
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @UlrichWagener, vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich dir ein neues Netzteil bestellt. Sollte irgendwas sein, melde dich bitte jederzeit bei mir. ^Sven
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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