Hi.
Ich warte schon Jahre auf ein schnelleres Internet.
Ich habe momentan 16 MBit und hier komme ich leider an die Grenze mit (4k, Game Streaming etc.).
Vor zwei Wochen habe ich aufgegeben und mir einen Kabelanschluss (noch keinen Vertrag) installieren lassen (hier bekomme ich 400 MBit).
Da ich nichts lieber tun würde als bei der Telekom zu bleiben, habe vor dem Unterschreiben des neues Vertrags noch mal einen Blick auf die Verfügbarkeit geworfen.
Und tatsächlich steht hier plötzlich (zumindest) "Demnächst verfügbar".
Jetzt habe ich nur ein kleines Problem und müsste etwas genauer wissen, was das bedeutet.
Eigentlich muss ich beim Wechseln so langsam meinen Telekomvertrag kündigen (Kündigungsfrist).
Wenn der schnellere Anschluss jedoch in absehbarer Zeit verfügbar ist, werde ich natürlich gerne bei der Telekom bleiben.
Nur "demnächst verfügbar" ist mir leider etwas zu ungenau.
Können Sie mir hier weiterhelfen?
Viele Grüße,
Alex
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6 years ago
ich freue mich, dich in unserer Community begrüßen zu dürfen.
Klasse, dass du uns treu bleiben möchtest. Ich würde dir wirklich gerne genaueres sagen, kann es aber nicht.
Auch ich habe nur die Information, dass die Inbetriebnahme von schnellerem VDSL Schritt für Schritt erfolgt.
Wann jedoch die Inbetriebnahme vollständig abgeschlossen sein wird, kann ich dir nicht sagen, so gerne ich es würde.
Grüße
Sarah S.
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6 years ago
erstmal entschuldige ich mich für die längere Zeit zwischen der letzten Rückmeldung unsererseits und der jetzigen Nachricht.
Ich habe gute Neuigkeiten für dich. Die Erweiterung des Querkabels ist abgeschlossen.
Laut unseren Systemen kann bei dir nun eine Bandbreite von bis zu 250 Mbit/s gebucht werden.
Du sagst uns Bescheid, wann und wie es losgehen soll.
Viele Grüße
Joans Bl.
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6 years ago
Hallo,
super!
Vielen lieben Dank für die Info, und fürs kümmern.
Die neue Bandbreite wurde direkt gebucht, und ist in zwei Wochen aktiviert.
Freu mich, dass ich bei euch bleiben kann...
Grüße,
Alex
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6 years ago
schön dass nun geklappt hat.
Gruß
Jürgen Wo.
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6 years ago
Nur "demnächst verfügbar" ist mir leider etwas zu ungenau.
Nur "demnächst verfügbar" ist mir leider etwas zu ungenau.
"Demnächst" ist das Selbe wie "Vielleicht irgendwann mal. Vielleicht auch nie". 😄
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