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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Dann wurde die Installation nicht vollständig abgeschlossen, wenn der Link nicht kommt.
Rufe am besten direkt die Glasfaser Hotline an 0800 2266100
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Der Techniker hat die Verbindung mit seinem Modem getestet und gesagt, dass die Verbindung ok ist. Als letzten Schritt muss man auf den Link warten.
Aber der Link kommt trotzdem nicht.
Gibt es eine alternative Möglichkeit den Support zu kontaktieren?
Denn ich kann zwar Deutsch schreiben, aber sehr schlecht sprechen. Englisch kann ich aber perfekt.
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Alex_Nadiein,
vielen Dank für den Beitrag und die Geduld an dieser Stelle.
Da es nun schon sehr spät ist: Wann kann ich hierzu morgen durchrufen?
Viele Grüße
Sarah D.
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