Deutsche Glasfaser -- Kündigung wegen erheblicher Verzögerung des Anschlusses
4 years ago
Hallo zusammen,
wir haben im November 2019 einen Vertrag mit der Deutschen Glasfaser abgeschlossen. Seitdem ist nichts passiert. Die angekündigte Hausbegehung hat nie stattgefunden. Einen Termin für die Fertigstellung gibt es nicht. Wir würden mittlerweile gerne bei der Telekom bleiben. Gibt es Erfahrungen, wie man aus dem Glasfaser-Vertrag ohne größere Kosten wieder rauskommt? Besten Dank vorab und viele Grüße
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5 years ago
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4 years ago
@SSC74 da musst du dich an die deutsche Glasfaser wenden!
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4 years ago
Lies dir den Vertrag durch.
Beratung über fremde Verträge sind hier nicht wirklich möglich.
Aber was ich nicht verstehe.
„Ja und, dann gibt es eben Probleme“
Es ist eine Investition in die Zukunft des Gebäudes. Dann muss man da halt hinterher.
Es wird nie wieder zu diesem Preis kommen. Wenn du jetzt nen Rückzieher machst und die das akzeptieren, wird dieses Haus auf unbestimmte Zeit für immer ausgeschlossen sein.
Und Dezember bis März ist jetzt keine wirkliche Zeit bei solch einem Vorhaben.
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4 years ago
Ein herzlich Willkommen @SSC74
Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
Das von der Telekom betreut wird.
Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
Ich persönlich, bin da ganz bei @Kugic
ich denke auch, das es bei so einen Vorhaben nicht um einen Telefon Anschluß,
sondern um den Wert Erhalt oder Steigerung der Immobilie geht.
Selbst, wenn Du für die Mindestlaufzeit, zwei Verträge hast.
Ist das im Verhältnis, der Wertsteigerung gering.
Frage:
Kupfer von der Telekom und Glasfaser ins Haus von der Deutschen Glasfaser?
Wenn ja,
dann erst wechseln, wenn der neue Anschluß fertig ist.
oder zeitweise, beide betreiben.
GGF. als Möglich Tarifwechsel in Magenta Eins Plus Festnetz und Mobil, mit Monatlicher Kündigung.
https://www.telekom.de/magenta-eins/magenta-eins-plus
Update:
Die Telekom, wird bei dir vermutlich bis zum Lebensende das Kupferkabel lassen.
Das ist meine persönliche Annahme, das dort die Telekom kein Glasfaser legen wird.
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4 years ago
Und Dezember bis März ist jetzt keine wirkliche Zeit bei solch einem Vorhaben.
Und Dezember bis März ist jetzt keine wirkliche Zeit bei solch einem Vorhaben.
da ist noch ein Jahr dazwischen
@SSC74
ich bin da ganz bei meinen Vorschreibern, die Gelegenheit unbedingt beim Schopf packen und den Hausanschluss legen lassen.
Über den aktuellen Stand informiert die DG eigentlich auch auf ihrer Homepage, was steht denn dort zu eurem Ausbaugebiet?
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4 years ago
@Kugic 2019, nicht Dezember letztes Jahr
@Kugic 2019, nicht Dezember letztes Jahr
UPS 😅
ja egal. Die Grundaussage bleibt halt dennoch.
Die Gemeinde kann allerdings auch bei Problemen korrodieren, ist bei uns im Ort auch geschehen.
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4 years ago
Hallo @SSC74,
bei uns im Ort baut auch die Deutsche Glasfaser aus. Es fing im März 2019 mit der Nachfragebündelung an und erst ab Januar diesen Jahres gingen die ersten Anschlüsse online. Da ich beruflich und politisch damit zu tun habe, blieb es auch nicht aus sich mit allem für und wider auseinanderzusetzen.
Nov. 2019 Vertrag abgeschlossen heisst genau was? War es innerhalb einer Nachfragebündelung, oder bestand das Glasfasernetz schon ausgebaut? Das alleine sind schon terminlich unterschiedliche Dinge, was den Anschluss angeht.
Gundsätzlich gilt bei der DG: Solange noch kein Handwerker an Eurem Grundstück/Wohnung Hand angelegt hat, besteht kein Vertrag! dann kann man einfach zurücktreten, denn es gibt zwar ein unterschriebenes Dokument, allerdings ist dies, bis zum Anfang der Bauarbeiten am spezifischen Anschluss, nur eine Absichtserklärung.
Sollte aber schon Glasfaser im Haus liegen, dann muss man den klassischen Mahnweg bis hin zur Nicherfüllung gehen.
Wenn noch weitere Fragen bestehen, gerne melden.
Gruß
Socke
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4 years ago
Hallo Socke, danke für Deine Nachricht, das ist interessant. Bei uns hat noch keine Gebäudebesichtigung stattgefunden... das Glasfaserkabel wurde noch nicht an unserer Haus verlegt. Woraus ergibt sich, dass dann lediglich eine Absichtserklärung und kein Vertrag besteht. Vielen Dank und viele Grüße
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4 years ago
Hier ist die DG auch nun gerade aktiv geworden, als erstes müssen 40% der Haushalte Verträge unterschreiben, DANN erst geht der ganze Schlambambel dahinter richtig los, wie Planung, Hausbegehung, Buddelarbeiten.
Wir planen einen "Leervertrag" abzuschließen, diese nach Beginn zu Ende der 24 Monate zu kündigen, bleiben bei der Telekom und nutzen dann später mit Telekom das Glasfaser der DG.
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4 years ago
und nutzen dann später mit Telekom das Glasfaser der DG.
und nutzen dann später mit Telekom das Glasfaser der DG.
wenn es dazu kommt.
Bisher gibt es lediglich ein Pilotprojekt.
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