Kündigung vom Vertrag der Deutsche Glasfaser

5 years ago

Habe leider im Nov.2017 einen Vertrag mit der Deutsche Glasfaser unterschrieben , da sich die Verlegearbeiten für die Glasfaserkabel bis zum heutigen Datum verzögert haben und es sicher noch Monate dauern wird bis unser Hausanschluß fertig ist , hab ich mich entschieden bei der Deutschen Telekom zubleiben . Da mein jetziger Vertrag mit der Telekom ausläuft würde ich den bestehenden Vertrag mit der Deutschen Telekom gerne verlängern . Meine Frage wie komm ich aus dem Vertrag der Deutsche Glasfaser raus , kann mir da einer bitte helfen.

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    • 5 years ago

      @kiri2000 

      Hast Du denn schon mal da nachfragt wo Du den Vertrag abgeschlossen hast?

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      Answer

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      5 years ago

      ja hab da schon nachgefragt und schriftlich gekündigt , die lassen mich nicht raus aus dem Vertrag

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      5 years ago

      @kiri2000 

      In dem Fall kannst du den Telekom Vertrag ja quasi einfach bestellen / verlängern, da du ja bereits DG gekündigt hast.

      Answer

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      5 years ago

      kiri2000

      ja hab da schon nachgefragt und schriftlich gekündigt , die lassen mich nicht raus aus dem Vertrag

      ja hab da schon nachgefragt und schriftlich gekündigt , die lassen mich nicht raus aus dem Vertrag

      kiri2000

      ja hab da schon nachgefragt und schriftlich gekündigt , die lassen mich nicht raus aus dem Vertrag


      Wir kennen deinen Vertrag mit DG nicht und können keine rechtssicheren Tipps geben, die Telekom auch nicht.

      Wende dich bitte an die Verbraucherzentrale oder bei bestehender Vertragsrechtsschutzversicherung an einen Anwalt zu Beratung, wie Du ungeschoren aus dem Vertrag kommst.

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    • 5 years ago

      @kiri2000 

      Du musst den Vertrag direkt bei der DG auflösen. Frage also am Besten dort mal nach. Die Telekom selber kann da nichts machen.

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    • 5 years ago

      @kiri2000 

       

      Hast du bei Glasfaser einen Anbieterwechsel beauftragt (die Haben bei der Telekom für dich gekündigt) oder hast du Kündigung + Neuvertrag einzeln beauftragt?

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