Hallo, ich habe heute bei einem Außendienstmitarbeiter einen Auftrag für MagentaZuHause L abgeschlossen.
Fakten:
- Aktueller Vertrag bei der Deutschen Glasfaser endet am 13.04.2022
- Telekom kündigt jetzt den Vertrag bei Deutsche Glasfaser für mich
Frage:
Wenn die Deutsche Glasfaser mir jetzt am 10.04.2022 eine gutes Angebot machen würde, ist dann der heute abgeschlossene Vertag bei der Telekom hinfällig und mein Vertag bei der Deutschen Glasfaser läuft weiter ?
Laut Aussage des Telekom Außendienstmitarbeiters ist es in Deutschland nicht möglich zwei Internetanschlüsse für einen Haushalt abzuschließen, stimmt das !?
Freue mich auf Ihre Antworten.
MfG
Christian Bülow
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Die Telekom hat keinen eigenen Außendienst, das sind immer externe Firmen (z.B. Ranger Marketing). Diese erzählen gerne viel und manchmal auch die Wahrheit.
Gehen wir mal davon aus, dass der Vertragsabschluss so gewünscht ist. Dann hast du genau 14 Tage Zeit, den Vertrag bei der Telekom zu widerrufen, sobald die Auftragsbestätigung eingetroffen ist. Danach ist alles fix, egal was die Deutsche Glasfaser anbietet. Bitte unbedingt prüfen, ob alles korrekt ist und auch der Anbieterwechsel beaufragt wurde.
Die Anzahl der Internetanschlüsse, die ein Haushalt haben darf, ist nur durch die technische Verfügbarkeit begrenzt, d.h. wie viele unabhängige Anschlüsse auf der gewählten Technik (Glasfaser, DSL, Kabel...) jeweils vor Ort realisiert werden können. Wenn diesbezüglich nichts dagegen spricht, kann man auch gerne mehrere Anschlüsse schalten lassen.
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