Andrea--50

Hallo, bei mir wurde ein Hohlkabel der Deutschen Glasfaser auf meinem Grundstück bis zum Haus verlegt. In der Straße ist noch nichts verlegt. Der Vertrag ist von 2021. Bis heute ist noch nicht mehr passiert und ich möchte diesen Vertrag kündigen und bei der Telekom bleiben.

Was kann ich tun?

Auftrag bei der DG stornieren, fertig. 

Ich sehe 2 Möglichkeiten.

1. Versuch der Kündigung mit Hilfe eines Anwaltes oder z.B. der Verbraucherzentrale. Zur VZ und Glasfaseranschlüsse siehe auch hier.

2. Deine Rufnummern bei der Telekom zu lassen (es gibt keinen Zwang Rufnummern portieren zu müssen) und den Telekom-Vertrag parallel laufen zu lasen.

Dann hast Du zwar weitere Kosten, bekommst aber einen GF-Anschluß. Achte darauf den preisgünstigsten Vertrag bei der GF zu haben und evtl. kündige dann zum Ablauf der MVLZ (siehe unten).

Dann hast Du den GF-Anschluß im Haus und konntest während der MVLZ (Mindestvertragslaufzeit) den Anschluß der DG testen. War alles gut und Du willst dabei bleiben, kannst Du immer noch die Rufnummern umziehen lassen, da du ja erst dann den Telekom Vertrag beendest.

So hast Du die Gesamtkosten für den GF-Anschluß als Anschlußkosten, die du, möglicherweise ohne Vertrag, dann hättes zahlen sollen.