Diagnose-Assistent der Telekom für Störungen arbeitet fehlerhaft

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

da ich seit einigen Tagen Gesprächsabbrüche hatte (vom Festnetz ins Festnetz  u n d   vom Festnetz

in verschiedene Mobilfunknetze), wollte ich die Leitung mittels Diagnoseassistent überprüfen.

 

Ich verwende eine Fritzbox 7590 mit OS 07.56.

 

Der Assistent lieferte völlig unsinnige Ergebisse:

 

1) Bei mehreren Versuchen behauptete er,  im Fritzbox-Menü sei "Immer online" nicht aktiviert - was definitiv nicht stimmt.

    Der Menüpunkt im FB -Menü heißt außerdem "Internetverbindung dauerhaft halten".

   

    Empfehlung:  FB auf Werkseinstellungen zurücksetzen (was ich natürlich nicht getan habe).

 

2) Beim  aktuellen Versuch behauptete er, die angeschlossene Fritzbox sei für diesen Anschluß nicht geeignet - was

    definitiv nicht zutrifft.

 

Ich habe eher den Eindruck, dass der Diagnoseassistent mit OS 07.56 nicht klarkommt -

bei OS 07.50 traten die genannten Probleme nicht auf.

 

Die FB 7590 ist über ein Original-Telekom-DSL-Kabel mit der 1. TAE verbunden.

 

Diagnoseassistent.jpg

Pro

1889

60

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